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网络工程师、网络分析师、系统管理员、IT系统管理员、IT专家、网络安全管理员、网络操作员、网络技术员、网络管理员、网络设计师、网络经理、网络运营分析师、网络传输管理员

职位描述

网络或计算机系统管理员负责安装、配置和维护组织机构的局域网(LAN)、广域网(WAN)及互联网系统,或网络系统中的某个部分。

职业生涯的回报
  • 如果你热爱科技,就能整天与它打交道!
  • 如果你喜欢解决问题,你每天都能做这件事!
  • 就业保障:随着越来越多的企业采用技术手段,该职业的需求量已超过供给量。
  • 薪酬:薪资增长可能非常迅速;但实现这一目标需要诸多因素共同作用。
2016年就业
391,300
2026年就业预测
415,300
内幕消息
总体概述
  • 公司规模对日常工作安排影响很大——大公司职责分工明确,而在小公司则需要身兼数职。
  • 有些公司要求员工打卡上下班,而另一些公司则对考勤管理更为宽松,采取"只要完成工作"的态度。
  • 除非公司规模非常小,否则通常你会加入团队,共同努力维持公司运营或推动其发展。
  • 许多公司实行全天候运营,因此若你负责服务器或网络管理,很可能会被安排轮值待命。
工作中所需技能
  • 技术知识:
    • 对于桌面支持,您需要了解Windows或Mac OS系统。  
    • 对于服务器,需要掌握微软服务器或Linux/Unix系统,同时还需了解服务器硬件。  
    • 对于网络类职位,需要掌握网络知识和网络硬件,同时还需了解思科等特定厂商的产品。
  • 创造力与跳出框框思考的能力。
  • 问题解决
  • 多任务处理能力
  • 能够承受压力并在众多截止日期下高效工作。
  • 管理层级:清晰的沟通与组织能力
工作职责
  • 监控网络以确保所有系统用户都能访问网络,并可能执行必要的维护以支持网络可用性。
  • 可能监控和测试网站性能,以确保网站正常运行且不中断。
  • 可能协助进行网络建模、分析、规划,以及网络与数据通信硬件和软件之间的协调工作。 
  • 可监督计算机用户支持专员和计算机网络支持专员的工作。
简历范例

公司1
IT总监 2年资深级别  

  • 由顾问团队、应用程序支持技术人员和桌面支持技术人员组成的托管IT部门。
  • 通过网络重组提升速度,同时每年为公司节省X美元。
  • 将存在多重制冷、供电及美观问题的陈旧服务器机房改造为洁净室,该空间采用限入制,并具备充足的制冷与供电能力。
  • 重新设计备份流程,从基于单个磁带的备份转变为整合可靠的磁盘到磁盘备份。
  • 构建了服务器监控系统,用于检查系统健康状况、可用性、存储问题及性能表现。               

公司2
信息技术副总裁 1年 高级职位   

  • 全面支持IT领域的各项工作,包括应用程序、技术支持、网络服务、电子邮件、数据库、供应商关系、采购、架构设计及开发工作。
  • 监督支持技术人员、网站管理员、工程师及外部顾问。
  • 分析基础设施,绘制应用数据流、物理硬件及网络连接的地图。
  • 通过分析性能并消除瓶颈,提升数据库、电子邮件和文件服务器的性能。
  • 通过修复故障的RAID阵列,在基础设施中构建冗余和恢复机制。 

公司3
IT经理(晋升)2年 中/高层  

  • 管理17名管理员和桌面技术人员,为超过X名用户和Y台服务器提供支持。
  • 在高管参加的每周运营电话会议中报告的状态更新。

项目经理(推广)2年经验 中级        

  • 管理新建卫星办公室的建设工作,涵盖设施、数据、电话服务及外包资源;所有站点均提前最多14天投入运营,使销售办公室得以比预期更早开始创收。
  • 负责管理新建数据中心的创建与实施工作,该中心承载所有关键软件和硬件系统。

高级系统管理员/Exchange管理员 4年经验 – 中级     

  • 维护网络服务,包括DNS、DHCP、WINS、FTP、文件/打印服务、Exchange服务器及用于监控的SNMP协议。
  • 对基础设施进行流程分析后,通过重新分配资源实现了降低能耗和空间利用率的目标。

公司4
微软管理员 2年经验 – 入门级,兼职    

  • 为小型办公室设计并构建基于微软的基础设施,采用NT工作站和服务器。
  • 搭建了一台代理服务器,既用于加速互联网缓存,也作为路由器实现网络共享。
  • 担任桌面软件和硬件故障排除及培训的主要联系人。
期望/必要的牺牲
  • 头几年将主要从事大量支持性工作,这意味着可能需要应对愤怒的个人。
  • 一旦开始晋升,你可能需要随时待命,这会挤占你的社交时间。
  • 许多公司秉持着"坚持到任务完成"的态度,这意味着如果你负责的工作对公司至关重要,就可能需要通宵加班。不过这种情况通常极为罕见,仅限于极端特殊的情况。
当前行业趋势
  • 越来越多的企业开始意识到信息技术的价值。就连那些传统上并不擅长技术的企业也意识到,要想保持竞争力就必须具备技术实力。没有任何迹象表明技术会逐渐衰退或消失。
  • 随着医疗行业对信息技术的应用日益广泛,该领域预计将迎来增长。医院及其他医疗机构中不断扩大的系统和网络将需要更多管理人员来进行管理。
需要教育
  • 计算机系统管理员(简称“系统管理员”)只需具备副学士学位或相关认证即可入行;但部分雇主可能更倾向于招聘拥有计算机科学、信息科学、计算机工程或相关专业学士学位的候选人。
  • 大型企业可能要求硕士学位
  • 根据Zippia的数据,29%的系统管理员拥有副学士学位,52%拥有学士学位,9%拥有硕士学位。
    • 证书可分为供应商专属型或供应商中立型。常见类型包括:
    • 思科认证网络助理工程师
    • CompTIA Server+
    • 微软认证:Azure 助理管理员
    • 红帽认证系统管理员
    • ServiceNow认证系统管理员
    • VMware认证专家 - 数据中心虚拟化
  • 大学课程涵盖计算机科学、计算机信息系统、信息技术、商业、编程、网络技术、系统设计及网络技术等领域。
  • 系统管理员常用的编程语言包括Perl、Bash、Tcl、Go和Python。
高中生活指南
  • 多选修信息技术和计算机相关的课程
  • 决定你是否希望为理想的工作攻读学士或硕士学位
  • 攻克你心仪职位所需的各类认证考试
  • 加入社团结交朋友、分享知识、锻炼技能
  • 观看YouTube视频,阅读与系统管理相关的书籍、杂志和博客。
  • 寻找志愿者机会和实习岗位,以获取实践经验。
  • 指导他人,既能锻炼你阐释概念的能力,又能让你自己学习新知识。
  • 报名参加与系统管理或编程语言(如Python)相关的在线短期课程
  • 创建自己的知识库,保存每日学习到的信息、技巧和诀窍。
  • 为你的简历草稿记录你的成就
教育统计数据
  • 7.9%(持有高中毕业文凭者)
  • 15%(副学士学位)
  • 40.1%拥有学士学位
  • 硕士学位可享10%优惠
  • 1%拥有博士学位

*该职业中25至44岁员工中最高学历水平为

典型路线图
IT路线图 jpg
如何获得你的第一份工作
  • 根据美国劳工统计局数据,该领域就业人数在未来十年预计将增长5%,略低于平均水平。因此,就业市场竞争将更加激烈!
  • 自动化、云计算及其他技术工具正在改变系统管理员角色的前景,因此保持技能敏锐并顺应这些趋势至关重要。
  • 请注意雇佣系统管理员的行业!19%的从业者在计算机系统设计行业工作;10%在教育领域任职;10%从事金融与保险行业;10%担任各类信息服务岗位;而仅有7%受雇于企业。
  • 注意哪些州招聘最多!得克萨斯州、加利福尼亚州、纽约州、佛罗里达州和弗吉尼亚州雇佣了最多的系统管理员。科罗拉多州和南达科他州的工作岗位集中度最高。
  • 在Indeed、Glassdoor和Zippia等求职网站上注册职位提醒服务
  • 若你缺乏丰富的实践工作经验,不妨先从初级职位着手。
  • 若看到心仪的职位招聘信息,请标记其中的关键词和短语,以便在简历中使用。
  • 请务必包含相关硬数据、统计数据或金额(如适用)。
  • 查看计算机系统管理员简历模板
  • 提前询问前任教师、主管和同事是否愿意为你担任推荐人
  • 如果你的学校设有就业指导中心,请他们帮你审阅简历并进行模拟面试。
  • 参加招聘会,在领英上宣传自己,并让你的社交圈知道你正在求职。
  • 通过复习常见的计算机系统管理员面试问题及答案来准备面试
如何保持竞争力并继续参与竞争
  • 阅读文章/杂志/书籍:科技领域变化迅速,其发展速度可能超过任何其他行业。  
  • 在有新硬件可用时尝试使用。
  • 接受或主动承担超出你现有知识范围的新项目,以拓展你的知识面。这不仅能提升你的技能,更能向管理层证明你愿意突破舒适区。
享受它的人的品质
  • 乐于解决问题:你每天都会遇到从琐碎到独特的问题,而解决这些问题是成功与乐趣的关键所在。  
  • 对技术的兴趣:若你对技术不感兴趣,很快就会感到厌倦,并停滞于当前职位。
选择导师时应关注哪些方面
  • 在您感兴趣的领域取得过成功的人。
  • 一个很少抱怨自己工作的人。
  • 一个可能与你有相似背景的人,这样你就能理解他们是如何成功的。
  • 一位值得信赖且令你敬佩的人,无论是在专业层面还是个人层面。
推荐工具/资源

网站

  • 计算机协会
  • 建筑业咨询服务国际公司
  • 信息与计算技术卓越中心
  • CompTIA
  • 医疗信息与管理系统学会
  • IEEE计算机学会
  • 国家妇女与信息技术中心
  • USENIX,高级计算系统协会

书籍

忠告

若未能立即获得面试或录用通知,请不要气馁。虽然有时会收到回复,但招聘过程中可能存在自动筛选机制或非技术背景的招聘人员误判简历。此外,他们可能在寻找特定类型的人才——安静/健谈、风趣/沉闷、亲和力强/专业严谨——这些特质与技能水平并无关联。  若因此错失机会,或许反而是好事——毕竟你需要的是无需过度改变就能融入的环境。请记住,新岗位随时都在开放。展现出对加入公司的热忱,而非对任何职位的迫切需求。"斯科特·石田,信息技术副总裁

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计算机系统管理员 Gladeographix

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薪资与就业前景
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年薪预期

$102K
$126K
$151K

新员工起薪约为10.2万美元。年薪中位数为12.6万美元。经验丰富的员工年薪可达15.1万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部

年薪预期

$87K
$100K
$114K

新员工起薪约为8.7万美元。年薪中位数为10万美元。经验丰富的员工年薪可达11.4万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部

年薪预期

$109K
$138K
$168K

新员工起薪约为10.9万美元。年薪中位数为13.8万美元。经验丰富的员工年薪可达16.8万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部

年薪预期

$79K
$104K
$128K

新员工起薪约为7.9万美元。年薪中位数为10.4万美元。经验丰富的员工年薪可达12.8万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部

年薪预期

$76K
$100K
$129K

新员工起薪约为7.6万美元。年薪中位数为10万美元。经验丰富的员工年薪可达12.9万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部

年薪预期

$82K
$105K
$129K

新员工起薪约为8.2万美元。年薪中位数为10.5万美元。经验丰富的员工年薪可达12.9万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部