计算机系统管理员

• 公司的规模在很大程度上会影响你的日常工作安排——大公司里职责分工更明确，而在小公司里，你则需要包揽各种工作。
• 有些公司要求员工打卡上下班，而有些公司对考勤管理则更为宽松，秉持“只要把工作做好就行”的态度。
• 除非公司规模非常小，否则通常你会以团队形式工作，以维持公司正常运转或推动其发展。
• 许多公司都是全天候运营的，因此，如果你负责服务器或网络，很可能被安排轮班待命。

• 技术知识：
  • 若要提供桌面技术支持，您应熟悉 Windows 或 Mac OS。  
  • 对于服务器方面，必须掌握 Microsoft 服务器或 Linux/Unix 相关知识，同时还需了解服务器硬件。  
  • 对于网络类职位，需要了解网络技术、网络硬件，以及思科等特定厂商的相关知识。
• 创造力以及跳出框框思考的能力。
• 解决问题
• 具备多任务处理能力
• 能够在压力下工作，并能应对大量截止日期。
• 管理层：具备清晰的沟通能力和组织能力

• 监控网络，以确保所有系统用户都能正常使用网络，并可能进行必要的维护以保障网络可用性。
• 可能会监控和测试网站性能，以确保网站运行正常且不中断。
• 可能协助进行网络建模、分析、规划，以及网络与数据通信硬件和软件之间的协调工作。 
• 可能负责管理计算机用户支持专员和计算机网络支持专员。

公司1
IT总监 2年 高级职位  

• 负责管理IT部门，该部门由一支由顾问、应用程序支持技术人员和桌面支持技术人员组成的团队构成。
• 对网络进行了重组，既提高了速度，又为公司每年节省了$X。
• 将原有老旧的机房（存在多重制冷、供电及美观问题）改造为限制出入、制冷和供电能力充足的洁净室。
• 将备份流程从基于单个磁带的备份重新设计为可靠的集中式D2D备份。
• 构建了服务器监控系统，用于检查系统健康状况、可用性、存储问题及性能。               

公司2
信息技术副总裁 1年 高级管理层   

• 负责IT领域的全方位支持工作，包括应用程序、服务台支持、网络服务、电子邮件、数据库、供应商关系、采购、架构和开发。
• 在监督下指导技术支持人员、网站管理员、工程师和外部顾问的工作。
• 分析了基础设施，并绘制了应用程序数据流、物理硬件和网络连接的图表。
• 通过分析性能并消除瓶颈，提升数据库、电子邮件和文件服务器的性能。
• 通过修复故障的RAID阵列，在基础设施中构建了冗余和恢复机制。 

第3公司
IT经理（晋升） 2年 中级/高级  

• 管理了17名系统管理员和桌面技术支持人员，为超过X名用户和Y台服务器提供支持。
• 在高管参加的每周运营会议上汇报了工作进展情况。

项目经理（推广） 2年经验 中级        

• 负责管理新卫星办公室的建设工作，包括设施、数据、电话服务及外包资源；所有办公点均提前投入运营，最长提前了14天，使销售办公室得以比预期更早地开始创收。
• 负责新建数据中心的规划与实施，该数据中心托管了所有关键的软件和硬件。

高级系统管理员/Exchange管理员 4年经验 – 中级     

• 维护了包括 DNS、DHCP、WINS、FTP、文件/打印服务、Exchange 以及用于监控的 SNMP 在内的网络服务。
• 对基础设施进行了流程分析，通过重新分配资源，降低了能耗和空间占用。

第4公司
微软系统管理员 2年经验 – 初级职位，兼职    

• 为一家小型办公室设计并搭建了基于微软的IT基础设施，使用了NT Workstation和NT Server。
• 搭建了一台代理服务器，既用于加快互联网缓存速度，也作为路由器实现网络共享。
• 担任桌面软件和硬件故障排除及培训的主要联系人。

• 头几年将主要从事大量支持性工作，这意味着可能需要应对一些情绪激动的当事人。
• 一旦开始晋升，你可能需要随时待命，这可能会占用你的社交时间。
• 许多公司都秉持“坚持到任务完成”的态度，这意味着，如果你正在处理的工作对公司至关重要，你可能会为了工作通宵达旦。不过，这种情况通常非常罕见，仅限于极端情况。

• 越来越多的企业开始意识到信息技术带来的好处。即使是那些传统上不太擅长运用技术的企业，也逐渐意识到，要想保持竞争力，就必须掌握技术。目前没有任何迹象表明技术的发展会放缓或消失。
• 随着医疗行业对信息技术的应用日益增加，预计该行业将实现增长。为了管理医院及其他医疗机构中日益扩大的系统和网络，将需要更多管理人员。