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注册财务顾问、注册消费者信贷与住房顾问、注册信贷与住房顾问、注册信贷顾问、注册信贷顾问、信贷顾问、财务健康顾问、住房顾问、个人理财顾问

职位描述

当人们没有足够的钱购买某样东西时,通常会选择使用信用卡或申请贷款。这两者都属于信贷,但运作方式略有不同。 

正如金融应用FI所解释的,贷款是指“为特定目的借入的一笔款项,并按固定分期付款方式连同利息一并偿还”。另一方面,信用(或“信用额度”)是指“预先批准的一笔款项,可在设定的信用额度内反复借入和偿还”。

这些信贷形式共同构成了我们经济的金融支柱。无论是购买一条新牛仔裤,还是支付购车或购房款,信贷都发挥着支撑作用。因此,信贷是一种非常有力的工具,它能帮助个人和组织在无法一次性支付所需现金时获得所需物品。 

信贷代表着信任。贷款方必须相信,他们提供信贷的个人或组织有能力偿还贷款。如果滥用信贷,可能会导致财务问题,并损害借款人的声誉,从而影响其信用评分。一旦发生这种情况,借款人的利率可能会上升,这将使偿还债务变得更加困难! 

此时,信贷顾问便会介入,通过债务偿还计划和预算策略来帮助客户,使他们能够重建信用,重新掌控自己的财务状况!

职业生涯的回报之处
  • 帮助客户摆脱债务,重整财务
  • 帮助客户避免破产 
  • 协助贷款方追回其向借款人提供的资金 
  • 提升企业的财务健康状况和稳定性 
2022年就业情况
29,090
2032年就业预测
30,049
内幕消息
职位职责

工作时间表

  • 信贷顾问从事全职工作,通常在正常工作时间内,但如有需要,也可能在非工作时间与客户会面。偶尔可能需要出差。

主要职责

  • 为寻求信贷管理建议的人士安排咨询 
  • 审查并评估客户的财务信息,例如收入、资产、房产价值、纳税情况及债务
  • 根据需要与财务分析师和房产评估师合作
  • 评估影响客户财务稳定的外部风险
  • 利用财务分析软件整理和解读客户的财务数据,并提供全面的信贷咨询
  • 用通俗易懂的语言向客户解释其财务状况和风险因素
  • 就预算规划、储蓄、信贷决策、债务管理和整合措施以及信用改善策略向客户提供建议
  • 向客户通报与其信用状况及财务计划相关的变动(例如大学学费筹措、支付医疗账单、搬家或退休等)
  • 与企业主和/或组织领导者进行沟通,确保信贷咨询工作与总体目标和优先事项保持一致
  • 说明如何处理税务欠款
  • 提供金融知识普及和消费者援助资源
  • 帮助客户防范身份盗用并从身份盗用中恢复

其他职责

  • 定期对客户的信贷账户进行评估,以确保其财务状况持续健康稳定
  • 参加专业发展和培训课程,以跟上行业标准和实践的发展
  • 协助面临特殊情况的客户,例如军事部署、医疗紧急情况或失业 
  • 制定并更新信贷咨询政策和程序,使其符合行业准则
工作所需技能

软技能

  • 分析性
  • 沟通能力
  • 客户服务 
  • 果断的
  • 注重细节
  • 独立的 
  • 诚信 
  • 有条不紊的 
  • 目标
  • 已整理
  • 患者 
  • 解决问题

技术技能

  • 信用评估与贷款管理软件
  • 客户关系管理软件
  • 财务建模与分析能力
  • 风险评估与管理原则
  • 电子表格
不同类型的组织
  • 银行和金融机构
  • 社区发展金融机构
  • 消费信贷公司
  • 信用合作社
  • 债务清算公司
  • 教育机构(面向学生财务咨询)
  • 政府机构
  • 独立财务顾问公司
  • 专门从事破产法或金融法的律师事务所
  • 抵押贷款公司
  • 非营利性信贷咨询机构
  • 在线理财咨询服务
  • 房地产中介机构(提供住房相关信贷咨询)
期望与牺牲

随着信贷获取日益便捷以及现代金融产品日益复杂,陷入债务困境的风险急剧上升。正因如此,信贷顾问的工作比以往任何时候都更为重要。他们既是教育者,也是倡导者,致力于提升客户的金融素养,从而帮助客户做出更明智的决策。 

在追求财务稳定与自由的道路上,信贷顾问是不可或缺的得力伙伴!他们不仅能帮助解决眼前的信贷问题,更能为长远的财务健康奠定关键基础。但这也意味着人们对他们的期望很高,他们必须极其尽职尽责,因为客户的生计可能就取决于他们的建议。 

当前趋势

消费者债务不断攀升已成为一大趋势,尤其是信用卡欠款和学生贷款。信用卡的易获取性以及高等教育成本的不断攀升,都是导致这一增长的原因。此外,“先买后付”服务的吸引力,也诱使消费者超出自身经济能力进行消费。 

与此同时,网络借贷和金融科技公司正在重塑小微企业融资格局,通过提供更快捷、更灵活且专为小微企业运营需求量身定制的信贷解决方案,对传统银行构成挑战。随着信贷市场日益活跃,越来越多的人需要信贷顾问的服务,以帮助他们管理债务并明智地消费。 

所需的教育和培训
  • 信贷顾问通常拥有金融、会计或商科的学士或硕士学位
  • 信贷管理或催收领域的入门级职位是常见的起点,此后可获得晋升并专攻信贷咨询领域
  • 信贷顾问可在众多行业中工作,因此具备专业的行业知识大有裨益。这些知识可以通过大学辅修专业、证书课程,甚至零散的选修课来获得。
  • 雇主会提供在职培训,并开设额外课程以提升员工技能
  • 获得美国国家认证信贷顾问协会(NACCC)颁发的认证信贷顾问资格证书,有助于提升个人资质和专业公信力。 
  • 其他教育和培训选项包括:
  1. 美国银行家协会的认证课程 
  2. 美国金融服务学院特许财务顾问
  3. 金融咨询与规划教育协会认证财务顾问 
  4. 注册管理会计师
  5. 注册会计师 
  6. 国际专业债务仲裁员协会认证债务仲裁员
  7. 美国注册学生贷款专业人员协会认证的学生贷款专业人员
  8. 美国个人理财顾问协会认证理财规划师
选择大学时应关注的要点
  • 学生应选择开设会计、金融或工商管理专业的大学
  • 寻找那些开设个人理财、债务管理、预算规划、破产咨询、金融教育以及各类债务(如信用卡债务、房贷和助学贷款)相关课程的项目
  • 查看哪些项目提供实习机会及积累实践经验的机会
  • 比较学费及其他费用的成本。了解奖学金和助学金的申请途径
  • 看看该项目是否与招聘毕业生的公司有合作关系! 
  • 请注意校友的毕业及就业情况统计数据 
高中和大学期间的活动
  • 高中生应选修商业、会计、金融、数学、英语、传播学、信息技术、统计学以及演讲或辩论等课程
  • 具备银行业和信贷管理经验会很有帮助。不妨寻找一些兼职工作,以此积累相关工作经验。 
  • 通过学校或自行申请相关的实习机会
  • 阅读与个人理财、债务管理、预算规划、破产以及各类债务(如信用卡债务、房贷和助学贷款)相关的杂志和网络文章
  • 不妨考虑通过Coursera或其他网站选修一些短期课程,以进一步了解学分制度
  • 申请与信贷咨询机构或金融机构的在职信贷顾问进行一次了解情况的访谈
  • 考虑修读财务规划或财务咨询方面的额外课程或考取相关证书
  • 通过信息性面试或跟岗实习,与该领域的专业人士建立联系
  • 了解与消费者信贷和债务减免相关的政府计划和政策
典型路线图
信用顾问路线图
如何找到第一份工作
  • 不妨浏览一下Indeed.comLinkedInGlassdoorMonsterCareerBuilderSimplyHired或ZipRecruiter等招聘网站
  • 利用Indeed.com、LinkedIn、Glassdoor等招聘网站寻找信贷咨询职位。记下相关关键词,并在简历中加以运用
  • 如果您是该领域的新人,请做好从事入门级职位的准备
  • 充分利用实习或教育项目期间建立的人脉关系。借助你的人脉网络获取求职建议! 
  • 请询问您的导师、前任主管和/或同事,看他们是否愿意担任您的个人推荐人(但未经许可,请勿透露他们的个人联系方式)
  • 查看信贷顾问简历范例和面试问题示例
  • 与学校的就业指导中心或朋友进行模拟面试
  • 面试时着装得体,并展现你对该领域的热情和了解 
如何步步高升
  • 首先专注于你的本职工作,但要让你的上级知道你对职业发展感兴趣,并请教他们的建议
  • 让他们知道,你愿意根据需要接受额外培训或参加课程,以便成为对雇主更有价值的员工
  • 考取相关证书或成为注册会计师应能提升你的专业资质
  • 获得研究生学位可能有助于获得晋升资格
  • 确保客户感到受到关怀和尊重。以清晰、合乎逻辑的方式解释贷款和信贷信息   
  • 快速解决客户问题,并确保为所有人(包括贷款方)争取最佳结果! 
  • 随时了解信贷法规的最新动态、债务管理策略及财务规划
  • 主动承担额外的工作或职责 
  • 熟练掌握财务分析工具和客户关系管理软件
  • 对于在小型机构工作的人来说,为了获得更高的薪水或实现更宏大的职业目标,可能需要申请加入大型组织
推荐工具/资源
备选方案

信贷顾问通常需要帮助面临财务压力的客户,这对顾问本人来说在情感上也是一种挑战!长期处于此类情境中,可能会导致职业倦怠和身心疲惫。如果您对相关职业选择感兴趣,不妨考虑以下类似的职业: 

  • 会计师和审计师    
  • 破产顾问
  • 预算分析师    
  • 消费者权益维护者
  • 债务清算专家
  • 财务分析师    
  • 理财规划师
  • 保险销售代理    
  • 贷款专员    
  • 个人理财顾问

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预期年薪

$62K
$63K
$86K

新员工的起薪约为6.2万美元。年薪中位数为6.3万美元。经验丰富的员工年薪可达8.6万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部

预期年薪

$56K
$82K
$82K

新员工的起薪约为5.6万美元。年薪中位数为8.2万美元。经验丰富的员工年薪可达8.2万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部

预期年薪

$57K
$65K
$80K

新员工的起薪约为5.7万美元。年薪中位数为6.5万美元。经验丰富的员工年薪可达8万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部