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认证财务顾问、认证消费者信贷与住房顾问、认证信贷与住房顾问、认证信贷顾问、认证信贷咨询师、信贷顾问、财务健康顾问、住房顾问、个人理财顾问

职位描述

当人们没有足够的钱购买某样东西时,他们通常会选择信用卡或贷款。这两者都属于信贷形式,但运作方式略有不同。 

正如金融应用FI所解释的,贷款是指"为特定目的借入的一笔资金,需按固定分期偿还本金并支付利息"。而信用(或"信用额度")则是"预先批准的可借贷金额,可在设定的信用额度内反复借贷和偿还"。

这些类型的信贷共同构成了我们经济体系的金融支柱。从购买一条新牛仔裤到支付汽车或房屋的费用,信贷支撑着一切消费活动。因此,信贷是一种极其强大的工具,它帮助个人和机构在无法一次性支付全款时获得所需物品。 

信用代表信任。贷款方必须相信其授信的个人或组织具备偿还能力。若滥用信用,可能引发财务问题并损害借款人的信用评分,导致其声誉受损。一旦发生这种情况,借款利率可能上升,使债务偿还难度倍增! 

此时,信贷顾问便会介入,通过债务偿还计划和预算策略协助客户,帮助他们重建信用并重新掌控财务!

职业生涯的回报
  • 助力客户摆脱债务困境,重整财务秩序
  • 帮助客户避免破产 
  • 协助贷款机构追回其向借款人提供的资金 
  • 提升企业的财务健康状况与稳定性 
2022年就业
29,090
2032年就业预测
30,049
内幕消息
工作职责

工作日程

  • 信贷顾问从事全职工作,通常在正常工作时间内办公,但根据需要也可能在非工作时间与客户会面。偶尔可能需要出差。

典型职责

  • 为寻求信用管理建议的个人安排咨询 
  • 审查并评估客户的财务信息,包括收入、资产、房产价值、纳税记录及债务情况。
  • 根据需要与财务分析师和房产评估师合作
  • 评估影响客户财务稳定性的外部风险
  • 运用财务分析软件整理并解读客户财务数据,提供全面的信贷咨询服务。
  • 用清晰的语言向客户解释其财务状况和风险因素
  • 为客户提供预算规划、储蓄管理、信贷决策、债务管理与整合方案以及信用提升策略等方面的专业建议。
  • 向客户通报与其信用状况和财务计划相关的变更(例如大学资金筹措、医疗账单支付、搬迁或退休等事宜)。
  • 与企业主和/或组织领导者展开讨论,使信贷咨询实践与总体目标和优先事项保持一致。
  • 说明如何管理税务债务
  • 提供金融知识普及和消费者援助资源
  • 帮助客户预防身份盗用并从中恢复

额外职责

  • 定期对客户的信贷账户进行评估,以确保其财务状况持续健康稳定。
  • 参加专业发展和培训课程,以掌握最新的行业标准和实践。
  • 协助面临特殊情况的客户,例如军事部署、医疗危机或失业 
  • 制定并更新信用咨询政策和程序,使其符合行业准则。
工作中所需技能

软技能

  • 分析性
  • 沟通技巧
  • 客户服务 
  • 决定性的
  • 注重细节
  • 独立 
  • 诚信 
  • 有条不紊的 
  • 目标
  • 有组织的
  • 患者 
  • 问题解决

技术技能

  • 信用评估与贷款管理软件
  • 客户关系管理软件
  • 财务建模与分析能力
  • 风险评估与管理原则
  • 电子表格
不同类型的组织
  • 银行和金融机构
  • 社区发展金融机构
  • 消费信贷公司
  • 信用合作社
  • 债务清偿公司
  • 教育机构(面向学生财务咨询)
  • 政府机构
  • 独立财务顾问公司
  • 专门从事破产或金融法律的律师事务所
  • 抵押贷款公司
  • 非营利性信贷咨询机构
  • 在线财务咨询服务
  • 房地产中介机构(提供住房相关信贷咨询)
期望与牺牲

随着信贷获取门槛降低及现代金融产品日益复杂,陷入债务危机的风险急剧攀升。正因如此,信贷顾问的工作比以往任何时候都更为重要。他们既是教育者又是倡导者,通过提升客户的金融素养,帮助他们做出更明智的决策。 

信用顾问是通往财务稳定与自由之路上的宝贵盟友!他们不仅能协助解决迫在眉睫的信用问题,更为长远的财务健康奠定关键基础。正因如此,人们对他们的期望值极高,他们必须极其勤勉尽责——因为客户的生计可能取决于他们的专业建议。 

当前趋势

消费者债务攀升已成为显著趋势,信用卡欠款和学生贷款尤为突出。信用卡的便捷获取与高等教育成本的持续攀升共同助推了这一增长。更甚者,"先享后付"服务的诱惑正诱使消费者超出自身承受能力进行消费。 

与此同时,在线借贷和金融科技公司正重塑小微企业融资格局,通过提供更快捷、更灵活的信贷解决方案——这些方案专为小微企业的经营需求量身定制——对传统银行构成挑战。随着信贷资源日益充裕,越来越多的人需要信贷顾问的服务,以帮助他们管理债务并明智消费。 

所需的教育和培训
  • 信贷顾问通常持有金融、会计或商业领域的学士或硕士学位。
  • 信用管理或催收领域的入门级职位是常见的起点,可由此获得晋升机会并逐步专攻信用咨询领域。
  • 信贷顾问可在众多行业中任职,因此具备专业行业知识将大有裨益。这类知识可通过大学辅修课程、专业证书课程,甚至临时性课程获得。
  • 雇主提供在职培训,并开设额外课程以提升技能。
  • 完成美国国家认证信贷顾问协会的认证信贷顾问资格认证,可提升个人资质与专业公信力。 
  • 其他教育和培训选项包括:
  1. 美国银行家协会的认证课程 
  2. 美国金融服务学院特许财务顾问
  3. 金融咨询与规划教育协会认证财务顾问 
  4. 注册管理会计师
  5. 注册会计师 
  6. 国际专业债务仲裁员协会认证债务仲裁员
  7. 全国认证学生贷款专业人员协会认证学生贷款专业人员
  8. 全国个人理财顾问协会认证理财规划师
选择大学时应关注的要点
  • 学生应选择开设会计、金融或商科专业的大学。
  • 寻找提供以下实用课程的项目:个人理财、债务管理、预算规划、破产咨询、金融教育,以及各类债务类型(如信用卡债务、抵押贷款和学生贷款)。
  • 查看哪些项目提供实习机会及实践经验获取途径
  • 比较学费及其他费用的成本。了解奖学金和助学金的申请途径。
  • 看看这个项目是否与招聘毕业生的公司有合作关系! 
  • 请注意毕业生的毕业率和就业率统计数据 
高中与大学期间的必做之事
  • 高中生应修读商业、会计、金融、数学、英语、传播学、信息技术、统计学以及演讲或辩论等课程。
  • 拥有银行业和信贷管理经验会有所帮助。寻找能积累相关工作经验的兼职岗位。 
  • 通过学校或自行申请相关实习岗位
  • 阅读与个人理财、债务管理、预算规划、破产程序以及各类债务(如信用卡债务、抵押贷款和学生贷款)相关的杂志和网络文章
  • 考虑通过Coursera或其他平台选修短期课程,以获取更多学分信息。
  • 向信用咨询机构或金融机构的在职信用顾问申请一次信息性面试
  • 考虑修读金融规划或咨询方面的额外课程或获取相关认证
  • 通过信息性面试或工作见习与该领域专业人士建立联系
  • 了解与消费者信贷和债务减免相关的政府计划与政策
典型路线图
信贷顾问路线图
如何获得你的第一份工作
  • 查看招聘网站,例如Indeed.comLinkedInGlassdoorMonsterCareerBuilderSimplyHired或 ZipRecruiter
  • 利用Indeed.com、LinkedIn、Glassdoor等求职门户网站寻找信用咨询职位。注意关键词并将其运用在简历中。
  • 若您是该领域的新人,请做好担任入门级职位的准备。
  • 善用实习或教育项目中建立的人脉关系。通过你的社交网络获取求职建议! 
  • 请询问您的导师、前任主管和/或同事是否愿意担任个人推荐人(但未经许可请勿透露他们的个人联系方式)。
  • 查看信用顾问简历范例及面试问题示例
  • 与学校的就业指导中心或朋友进行模拟面试
  • 面试着装得体,展现你对该领域的热情与专业知识。 
如何攀登阶梯
  • 首先专注于你的本职工作,但要让主管知道你对职业发展感兴趣,并请他们提供建议。
  • 让他们知道你愿意接受额外培训或参加必要课程,以成为对雇主更有价值的人才。
  • 完成认证或成为注册会计师应能提升您的资质。
  • 攻读研究生学位可能有助于获得晋升资格。
  • 确保客户感受到被关怀与尊重。以清晰且合乎逻辑的方式解释贷款和信贷信息。   
  • 迅速解决客户问题,确保所有相关方——包括贷款方——都能获得最佳结果! 
  • 及时了解信贷法规变化、债务管理策略及财务规划动态
  • 自愿承担额外职责或责任 
  • 精通财务分析工具和客户关系管理软件
  • 对于在小型机构工作的人员,您可能需要申请加入大型组织,以获得更高的薪资或实现更宏大的职业目标。
推荐工具/资源

网站

书籍

  • 傻瓜式信用修复工具包》,史蒂夫·布奇著
  • 全面理财改造》,戴夫·拉姆齐著
  • 你的钱还是你的命》,作者:维姬·罗宾与乔·多明格斯
备选方案

信贷顾问常需协助面临财务压力的客户,这同样会给顾问带来情感上的挑战!长期暴露于此类情境中,久而久之可能导致职业倦怠与身心疲惫。若您对相关职业选择感兴趣,不妨考虑以下类似岗位: 

  • 会计师和审计师    
  • 破产顾问
  • 预算分析师    
  • 消费者权益保护者
  • 债务清偿专家
  • 财务分析师    
  • 理财规划师
  • 保险销售代理人    
  • 贷款专员    
  • 个人理财顾问

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年薪预期

$62K
$63K
$86K

新员工起薪约为6.2万美元。年薪中位数为6.3万美元。经验丰富的员工年薪可达8.6万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部

年薪预期

$56K
$82K
$82K

新员工起薪约为5.6万美元。年薪中位数为8.2万美元。经验丰富的员工年薪可达8.2万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部

年薪预期

$57K
$65K
$80K

新员工起薪约为5.7万美元。年薪中位数为6.5万美元。经验丰富的员工年薪可达8万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部