健康教育者或社区卫生工作者

工作日程

• 健康教育工作者主要在办公室办公，但可能需要因公在本地出差。社区健康工作者则更多时间在社区中奔波，与居民开展工作并组织或参与各类活动。这两个岗位均为全职工作，偶尔需要承担晚间或周末的工作职责。 

典型职责

• 创建并监督教育和培训项目，以服务当地居民
• 确定公民健康与福祉需求；收集健康数据并研究指标
• 与个人及团体建立关系；跟踪计划和项目进展 
• 推广健康饮食、锻炼和心理健康措施
• 向服务不足和高风险社区开展外展工作
• 了解本地资源，并根据实际情况引导人们前往相应的办事处。
• 敦促社区领袖改进并重视健康政策或资助相关项目
• 对高风险人群进行跟踪，确保他们按计划推进并落实建议的行动方案。
• 进行简单的医疗检查和筛查
• 向人们普及各类健康风险及可采取的预防措施，例如个人卫生、口腔护理、饮食健康等。 
• 为家暴幸存者提供咨询，并与相关机构保持联系
• 探望孕妇或产妇
• 与州政府机构（包括医疗补助计划或社会服务机构）保持联络；协助个人实现自给自足
• 额外职责
• 向本地服务提供者反馈有关获取障碍或其他问题领域的情况
• 注意文化差异；与非英语母语者合作，解释项目及其运作方式
• 提供育儿培训，包括解释儿童医疗需求，例如免疫接种。
• 与其他卫生工作者合作开展区域项目
• 在健康教育团队中任职或担任领导职务
• 参加会议；通过传单、社交媒体及其他方式宣传服务

软技能

• 慈悲
• 文化敏感度与认知
• 渴望并有能力帮助他人取得成功
• 同理心与耐心
• 卓越的客户服务能力
• 创伤的体征与症状的认知
• 富有说服力且积极主动
• 韧性与沉着 
• 机智 
• 协调与指导活动的能力
• 明智的判断与决策能力，有时需在压力下作出
• 清晰的沟通能力（双语能力为加分项）
• 在口头交流不明确时理解他人意思的能力
• 对基础心理学的理解

技术技能

• 熟悉计算机操作及网络资源的使用方法 
• 对打印机、扫描仪和复印设备的了解
• 电子表格和办公应用程序
• 医疗软件，例如MEDITECH
• 诸如CDC WONDER、Blackboard等数据库
• 客户关系管理程序
• 网站建设通用技能

• 政府机构
• 家庭与社会服务办公室     
• 宗教组织    
• 医院和门诊中心    

健康教育工作者和社区卫生工作者常在第一线服务，接触那些遭遇重大困难或面临常规医疗障碍的个人及社区群体。有时他们需协助接触过疾病或创伤的人群。这些至关重要却常被低估的工作者肩负着巨大责任，通过教育、咨询、支持乃至直接提供基础医疗来帮助需要援助的人群。 根据处理的案例类型及接触极端困境幸存者的频率，他们的工作有时会带来情感上的消耗。工作者必须保持坚韧与冷静，方能提供最有效的援助。 

这些职业的前景一片光明，因为地方政府正逐渐认识到健康教育者和社区卫生工作者所创造的价值。通过教育民众并引导他们获取适当资源，这些工作者能够改善医疗结果并降低整体医疗成本。 
 
例如，通过帮助那些可能因环境和生活方式问题而面临健康风险的高危人群，可以减少无保险者频繁就诊急诊室的情况。在许多情况下，社区成员来自不同背景，可能因文化或语言障碍而难以获得所需帮助，这些工作者就能介入其中，确保这些成员的问题得到充分关注和妥善处理。 

健康教育工作者和社区卫生工作者是充满同情心的人，他们可能通过克服自身困境培养了同理心。他们或许一直乐于助人，或许热衷于探索解决问题的方法。即使面对逆境，他们依然坚韧乐观。在求学阶段，他们可能对社会学、生物学、营养学、体育或心理学课程情有独钟。作为善于与人打交道的人，他们通常性格外向，擅长团队协作。