人力资源专员

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焦点

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职位描述

人力资源专员负责为公司或组织招聘、筛选、面试和安排员工。他们还可能处理其他各种领域的人力资源工作,例如员工关系、薪资福利和培训。

职业生涯中的回报之处

“你能帮助人们找到那些如果没有你的帮助,他们可能无法找到的工作。这些人通常已经很久没有参与求职了,也不了解就业市场。他们希望有所作为,或者正在寻找工作,而你能帮助他们实现这一目标。”——RyanWoo,DeNA Agency 招聘专员

“我职业生涯中最有成就感的一点,就是帮助人们找到理想的工作!我也乐于为我合作的各类招聘经理物色合适的人选。作为一名招聘顾问,我能够全面了解一个组织,并观察到各个部门之间是如何相互协作的。” 

“我最喜欢这份工作的一点,就是作为公司的形象代表,向求职者宣传公司文化,并时刻关注我所在公司的最新动态。”——安娜·拉加万,Beachbody 招聘专员

标题
2016年就业情况
547,800
2026年就业预测
586,700
内幕消息
岗位职责
  • 与雇主协商,以确定就业需求
  • 就应聘者的工作经验、教育背景和技能进行面试
  • 联系推荐人并对求职者进行背景调查
  • 向应聘者说明职位详情,例如职责、福利和工作条件等
  • 为雇主招聘或推荐合格的候选人
  • 组织或协助开展新员工入职培训
  • 保存雇佣记录并办理相关手续

人力资源专员通常接受过所有人力资源领域的培训,并在部门各个领域承担工作任务。除了招聘和安排员工外,人力资源专员还会协助员工完成各项人力资源流程,并解答有关政策的问题。他们有时会负责管理福利、处理工资发放,并处理相关问题,尽管许多专员可能更侧重于战略规划和招聘,而非行政事务。他们还确保所有人力资源职能均符合联邦、州和地方的法规。

“我通常先查看邮件,然后登录我们的应聘者跟踪系统,查看空缺职位的新应聘者名单。接着,我会与负责即将开放职位的招聘经理会面,大致了解他们对理想候选人的要求(包括技能和文化契合度)。之后,我会利用各种人才寻源渠道寻找合适的候选人,并主动联系他们,向其推介该职位。 我还负责发出录用通知和进行薪资谈判。在之前的职位上,我也曾负责过新员工入职培训和岗前指导。” 安娜·拉加万(Anna Raghavan),Beachbody 招聘专员

工作所需技能

软技能

  • 阅读理解 
  • 批判性思维
  • 写作
  • 人际交往能力
  • 决策
  • 注重细节
  • 倾听能力:将负责面试求职者,因此必须仔细聆听应聘者的回答。
  • 口头表达能力:必须能够清晰地传达信息。

技术技能 

  • 商业智能和数据分析软件——IBM Cognos Impromptu 热门技术;MicroStrategy 热门技术;Oracle Business Intelligence Enterprise Edition 热门技术;Qlik Tech QlikView 热门技术。查看更多与该技术相关的职业。
  • 数据库用户界面和查询软件——Airtable;Blackboard 软件;LinkedIn 热门技术;Oracle 软件 热门技术 查看更多与该技术相关的职业。
  • 企业资源规划(ERP)软件热门技术——Microsoft Dynamics GP 热门技术;NetSuite ERP 热门技术;Oracle Hyperion 热门技术;Oracle JD Edwards EnterpriseOne 热门技术。查看更多与该技术相关的职业。
  • 图形或照片处理软件——Adobe Systems Adobe Creative Cloud 热门技术;Adobe Systems Adobe Illustrator 热门技术;Adobe Systems Adobe Photoshop 热门技术;SmugMug Flickr 热门技术。查看更多与该技术相关的职业。
  • 人力资源软件——ADP Workforce Now(热门技术);Kronos Workforce HR;Lawson 人力资源管理套件;Oracle Taleo
不同类型的人力资源专员
  • 招聘面试官在就业服务机构工作,负责对职位空缺的潜在应聘者进行面试。随后,他们会将合适的候选人推荐给雇主进行考虑。  
  • 招聘专员(有时也称为人事招聘人员)负责为组织内的职位空缺寻找、筛选和面试应聘者。他们通过发布招聘信息、参加招聘会以及走访高校校园等方式寻找求职者。此外,他们还可能对应聘者进行测试、联系推荐人,并发出录用通知。
  • 招聘专员负责为雇主匹配符合条件的求职者。他们会寻找具备岗位所需技能、学历和工作经验的候选人,并努力将这些候选人推荐给雇主。此外,他们还可能协助安排面试。
  • 人力资源通才负责处理人力资源工作的方方面面。他们的职责可能涵盖人力资源的所有领域,包括招聘、员工关系、薪资与福利、培训,以及人力资源政策、流程和项目的管理。
  • 劳资关系专家负责解释和执行劳动合同,涉及工资、薪金、员工福利、医疗保健、养老金以及工会和管理层的实践等事项。他们还负责处理申诉程序,即员工可通过该正式流程提出投诉。
他们在哪里工作?
  • 人才中介机构:受雇于一家为多家雇主(公司)提供招聘服务的机构。
  • 内部员工:在某家公司的人力资源部门工作,负责为该公司(通常是大型企业)招聘新员工。
期望/必要的牺牲
  • 如果你在猎头公司工作,可能会面临一定的业绩压力。公司可能会设定一个配额,即你每月必须完成的最低招聘人数。如果你在企业内部工作,就不会有这种压力。
  • 调查该机构:市面上有很多新成立的、不靠谱的公司,因此请仔细调查该公司,看看他们是否有信誉良好的客户,以及是否不会在短期内倒闭。
  • 差旅:对于某些公司,你可能需要出差参加招聘会并走访大学校园。
当前行业趋势

互联网(如LinkedIn、Monster)彻底改变了招聘和人才安置专员的工作格局。你必须能够为客户或公司创造远超互联网所能提供的价值。

从事这一职业的人年轻时喜欢做些什么……

“这因人而异,但就我个人而言,我非常喜欢动手制作东西(比如模型车、乐高城市和房屋等)。我也喜欢和朋友一起玩电子游戏。” 贾维·沃尔顿,Vituity公司多元化、公平与包容及企业招聘高级经理

兴趣:体育、表演、旅行、公开演讲、人际交往

所需教育
  • 人力资源专员通常会获得人力资源、工商管理甚至传播学专业的学士学位
  • O*Net 指出,47%的人力资源从业者拥有学士学位,因此虽然学位并非总是必需的,但它能让你在竞争更好的职位时更具优势
  • 有无数 软件程序 需要熟悉,例如应用服务器软件、商业智能和数据分析程序、数据库报表工具、文档管理软件、电子表格以及通用办公套件 
  • 人力资源专业的学生还应争取获得实习机会,以便在组织内部积累实践经验和实际工作经验。
  • 为了提升学术资历,不妨考虑考取专业认证,例如美国人力资源管理协会(SHRM)的 SHRM认证专业人士
  • 学生还可以选修一些临时开设的课程,以加深对特定领域的了解。这些课程可以在当地的社区学院修读。 
  • 诸如 Coursera 等网站也提供了数十门与人力资源相关的在线短期课程
高中和大学期间的活动
  • 在学校期间,要磨练人际交往能力,并选修英语、沟通、写作、数学、商业、法律和会计等课程
  • 在人力资源相关领域从事兼职工作,例如客户服务或行政助理,以积累经验 
  • 了解与权利、福利、多样性与包容性、招聘实践、工伤赔偿等相关的适用联邦、州和地方就业法律及政策。
  • 了解 工会的作用 以及企业如何与工会领导人成功开展合作
  • 决定是否要专攻人力资源领域的某个具体方向,例如在政府、医疗保健、学术界、私营企业等领域工作。 
  • 练习你的 电话礼仪 以及 客户服务 技能 
  • 决定哪种学习方式更适合你——面授、在线还是混合式
  • 请与你的学术顾问商讨选修哪些合适的选修课,以强化你的主修专业
  • 了解目前可选的众多人力资源相关认证。这有助于你在众多人力资源通才中脱颖而出。
    • 请注意,某些认证需要几年的工作经验,但请了解这些要求,以便提前做好规划。
  • 人力资源专员们喜欢通过专业组织聚在一起,所以找一个(或多个)加入吧!
  • 通过阅读相关文章(如 《HR Magazine》)并观看YouTube视频,紧跟行业趋势! 

“尽早开始寻找大学和你想攻读的专业。时间管理能力在高中和大学阶段往往被低估,但它在任何行业都至关重要。 请守时——无论是上课、完成项目,还是备考。充分利用高中阶段的进阶课程,或大学里的学生社团活动。积极寻找实习机会——有一种误解认为职业经验要等到大学毕业后才开始积累。不,它现在就开始了!”——JavayWalton,Vituity公司多元化、公平与包容及企业招聘高级经理

“实习非常重要。如果能找到人力资源和人才招聘领域的实习机会,那再好不过了。Indeed和LinkedIn上有不少招聘领域的实习岗位。虽然这些实习和志愿者机会起初主要涉及行政工作,但能以此为契机进入该领域,并与组织内部的人员交流,从而更好地了解招聘行业,这总是很有益的。”——Anna Raghavan,Beachbody招聘专员

教育统计数据
  • 13.1% 拥有高中毕业证书
  • 9.2%(副学士学位)
  • 37.9% 拥有学士学位
  • 13.2%(硕士学位)
  • 使用“Professional”版本时为1.9%
典型路线图
人力资源专员职业发展路线图 gif
如何找到第一份工作
  • 在人力资源部门实习,或在需要进行陌生拜访的公司实习。
  • 既要向人力资源服务机构/招聘公司投递简历,也要向企业的内部人力资源部门投递简历。你很可能申请的是“招聘协调员”这一入门级职位。
  • 如果从事兼职或志愿工作,请积极建立人脉,这样不仅能获得宝贵的推荐,还有可能(如果你愿意的话)转正为该组织的全职职位。
  • 当你即将完成学业时,请提前告知你的人脉圈
  • 与学校的职业指导中心合作,寻找工作机会、完善简历并进行面试演练
  • 考虑一下其他人力资源专员的工作场所,例如私营企业、政府机构、高等教育机构、医疗保健机构等
  • 撰写关于人力资源主题的文章。在以下社交网站上发表文章: LinkedIn 
  • 前往就业机会集中的地方!美国劳工统计局指出, 人力资源专员职位 地区集中在华盛顿特区、弗吉尼亚州、俄亥俄州、华盛顿州和佐治亚州。就业人数最多的州是加利福尼亚州、得克萨斯州、佛罗里达州、纽约州和俄亥俄州
  • 评论 人力资源专员简历模板 以获取灵感
  • 确保您的简历具有冲击力、引人入胜、没有错误,并包含大量数据和细节
  • IndeedGlassdoor,甚至 Craigslist 用于寻找小型工作
  • 在提供推荐人的联系方式之前,请先征得他们的同意
  • 回顾 人力资源专员常见面试问题 并思考你会如何回答这些问题!
  • 练习 模拟面试 ,这样你就能展现出自己能力出众且自信的一面

阅读 求职面试该穿什么 在挑选服装之前

“除了在线投递简历、拓展人脉以及利用关系找工作外,仔细了解公司情况和职位描述也至关重要。这样,你就能针对职位要求,有针对性地突出自己的相关经历。这将向雇主表明,你已经做了充分的调研,并且正在招聘领域寻求一条长期的职业发展道路。如果你的工作经验不多,就应该重点突出以往的志愿服务和实习经历。” 安娜·拉加万(Anna Raghavan),Beachbody 招聘专员

各职位的描述
  • 招聘人员与人才(员工)进行对接。  
  • 客户经理负责与企业对接,并向这些企业派遣员工。他们的职责还包括业务开发,即寻找新的客户(企业),使其聘请该机构来满足其人才需求。
攀登阶梯之人的品质
  • 外向型
  • 非常积极主动
  • 积极进取的人
忠告

“每家猎头公司关注的行业领域各不相同。请确保这是你感兴趣的行业。我的公司专注于为游戏行业输送人才。我一直都很喜欢玩游戏。如果你从事的是自己热爱的行业,你就会乐在其中,工作表现也会更好。”Ryan Woo,DeNA猎头公司招聘顾问

“保持进取心——善用建立职业人脉和把握机会的机会。保持谦逊——记住世界很小,你永远不知道谁认识谁,谁未来可能会为你提供工作机会,所以要时刻保持尊重。 成为在场最努力的人——你可能需要在此过程中做出牺牲(无论是个人还是职业上的),但绝不要牺牲你的自尊和自我价值!”——Javay Walton,Vituity公司多元化、公平与包容及企业招聘高级经理

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薪资与就业前景
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预期年薪

$62K
$77K
$100K

新员工的起薪约为6.2万美元。年薪中位数为7.7万美元。经验丰富的员工年薪可达10万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部

预期年薪

$80K
$103K
$141K

新员工的起薪约为8万美元。年薪中位数为10.3万美元。经验丰富的员工年薪可达14.1万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部

预期年薪

$64K
$78K
$105K

新入职员工的起薪约为6.4万美元。年薪中位数为7.8万美元。经验丰富的员工年薪可达10.5万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部

预期年薪

$65K
$80K
$101K

新员工的起薪约为6.5万美元。年薪中位数为8万美元。经验丰富的员工年薪可达10.1万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部

预期年薪

$62K
$77K
$98K

新员工的起薪约为6.2万美元。年薪中位数为7.7万美元。经验丰富的员工年薪可达9.8万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部