聚光灯
流通管理员、图书馆助理、图书管理员、图书管理助理、图书管理员助理、图书馆媒体技术员、图书馆专员、图书馆技术助理(LTA)、图书馆技术员、图书管理员助理
美国约有19,500个城镇——却拥有123,000座图书馆!为何需要如此众多的图书馆?因为我们仍高度依赖书籍来满足各种需求。
从公共图书馆和K-12学校图书馆到大学、政府、医院、企业及私人藏书馆,图书馆形态各异、规模不一。在这些知识宝库中,图书馆员与图书管理技术员始终坚守岗位,为读者提供服务并维持日常运作!
图书馆技术员负责办理图书借还手续、整理书架、编目新入藏书、维护档案记录、管理计算机及数字资源,并协助图书馆项目与活动等工作。他们确保图书馆高效运转,使馆员能够专注于开发项目及管理更宏观的战略事务。
- 协助读者获取有价值的信息资源
- 支持社区扫盲与终身学习
- 在充满活力、不断发展的领域工作
工作日程
图书馆技术员通常从事兼职工作,可能需要值班周末或晚班。在学校工作的技术员在假期和暑假期间可能无需出勤。
典型职责
- 协助对图书馆资料(如书籍、杂志、视频及其他物品)进行编目和整理。
- 协助读者查找图书及信息资源。
- 为读者办理图书馆账户及借书证注册手续。必要时说明图书馆相关政策。
- 为读者办理借阅手续,归还时办理归还手续。检查物品是否损坏,并评估逾期费用。
- 维护和修复图书馆馆藏。
- 协助策划并执行图书馆活动项目,例如儿童故事时间或青少年读书会。
- 在书脊上标注索书号以便识别。
- 回答基础参考咨询问题,并指导用户获取资源的途径。
- 管理馆际互借业务,确保资料借阅与归还流程规范有序。
- 更新电子目录和数据库。
- 为使用数字及多媒体工具和设备的顾客提供基础技术或视听支持。
额外职责
- 培训并监督助理和志愿者。
- 打造吸引人的图书陈列。
- 解决图书馆设备的小型技术问题。
- 在紧急情况下,根据需要协助顾客。
软技能
- 准确性
- 注重细节
- 沟通技巧
- 客户服务
- 有条不紊的
- 有组织的
- 耐心
- 问题解决
- 团队合作
- 时间管理
技术技能
- 熟练掌握图书馆管理软件,如CATNYP、Dynix数字图书馆、电子在线系统国际公司、Ex Libris集团Voyager等。
- 熟悉杜威十进制分类法或国会图书馆分类法等编目系统
- 基础计算机操作与技术故障排除技能
- 大学学术图书馆
- 企业图书馆
- K-12学术图书馆
- 医疗和法律机构
- 博物馆
- 国家图书馆
- 私人收藏
- 公共图书馆
图书馆技术员对任何图书馆的高效运作都至关重要。他们必须具备高度的条理性与工作精准度,日常任务涵盖图书上架、数据库管理及设备故障排除等。工作内容时而重复单一,时而又需同时处理多项任务或协助特殊活动。
客户服务和乐于助人的态度是这份职业的关键要素。事实上,帮助读者找到所需信息是图书馆工作中最有价值的部分之一!
图书馆是获取书籍、研究资料和互联网的免费枢纽——但不可否认的是,数字媒体改变了人们获取信息的方式。
如今,大多数图书馆都提供电子书、在线数据库及其他技术资源的访问权限,以保持其服务的相关性。图书馆技术员协助管理实体与数字馆藏,同时指导读者掌握新技术的使用方法。
此外,为吸引更多读者,公共图书馆正通过举办各类活动和工作坊来丰富社区项目,从安静的阅读场所转型为热闹的社交空间!这些活动包括举办读书会、扫盲课程、语言学习班,以及培育创新与创造力的创客空间。
许多图书馆还举办招聘会、数字素养课程和简历撰写工作坊,彰显其对终身学习的承诺。部分图书馆更与当地组织合作,提供税务援助、健康筛查和选民登记活动,拓展了其作为社区资源的使命。
年少时,图书馆技术员常热衷于阅读、整理物品和帮助他人。他们可能还对技术和志愿服务抱有兴趣。
- 图书馆技术员需具备高中毕业证书或同等学历。部分人员会完成图书馆技术领域的专科证书或副学士学位课程。
- 常见课程包括:
- 数字图书馆
- 信息组织与检索
- 图书馆服务导览
- 图书馆编目与分类
- 图书馆管理与组织
- 图书馆技术与自动化
- 参考咨询服务
- 图书馆技术服务
- 大多数图书馆都提供某种程度的在职培训。
- 可选认证包括美国图书馆协会附属职业协会的图书馆辅助人员认证(LSSC)。
- LSSC项目的申请资格要求具备高中毕业证书或同等学历,并至少拥有一年图书馆工作或志愿服务经验。
- 录取后,LSSC学生必须完成三套核心能力课程(图书馆服务基础、沟通与团队合作、技术应用)以及三套选修课程。
- 个人若已获得"大学图书馆技术助理"项目的毕业资格,并满足美国图书馆协会出版协会(ALA-APA)网站所列要求,即可申请图书馆服务支持证书(LSSC)。众多合作院校及非合作院校均开设符合要求的项目或经批准的课程。
- 寻找提供图书馆学或图书馆技术证书或副学士学位的认证学校。
- 寻找提供实习机会或实践经验的项目。
- 比较学费和杂费成本。注意州内与州外学费价格的差异。
- 审查奖学金和经济援助选项。
- 查看毕业率和就业率统计数据。
- 在图书馆做志愿者或兼职工作,以获得实践经验。
- 英语、信息技术、研究方法、历史和商业方面的课程可能有所帮助。
- 参与能够培养团队合作、领导力、冲突解决和项目管理能力的活动。
- 观看关于图书馆学的YouTube视频。阅读《图书馆期刊》等文章和期刊。
- 确定你最想在何种类型的图书馆工作。参观你附近不同类型的图书馆。与在职图书馆员安排信息性面试。
- 寻找图书馆学项目的奖学金。
- 申请图书馆相关的实习岗位。
- 联系曾经的教授和导师,询问他们是否愿意担任个人推荐人。
- 申请图书馆相关的实习岗位。
- 在ZipRecruiter、SimplyHired、Indeed、Monster和Glassdoor等招聘门户网站上查看职位。
- 向你的人脉网络中的朋友打听图书馆职位空缺的信息。
- 查看您所在地区本地图书馆的招聘页面。
- 充分利用学校的就业指导中心,获取简历撰写和模拟面试方面的帮助。
- 查看图书管理员技术员简历范例及可能的面试问题。
- 确保您的简历无误、简洁且内容最新。
- 学习如何留下惊艳的第一印象!
- 查看Indeed的《面试着装指南》。
- 与您的主管讨论晋升机会。
- 考虑攻读学士学位以获得晋升资格,或攻读图书馆学硕士学位以成为图书馆员。
- 专业管理您的图书馆,让读者满意。
成为领域专家,制定持续改进流程的目标。 - 寻找创新方式吸引更多人参与。
- 不断精进专业技能,紧跟行业趋势。学习成功图书馆的成功经验,避免陷入困境图书馆的常见弊端。
- 以尊严和尊重对待每个人。
- 树立你在社区或组织中作为“首选”资源的声誉。
- 在紧急情况下知道该怎么做,并在压力下保持冷静。
- 在不同类型的图书馆中积累经验,以拓展你的技能。
- 在图书馆内担任领导职务或负责特别项目!
网站
书籍
- 《图书馆与信息科学基础》,理查德·鲁宾著
- 《图书馆管理入门:实用指南》,作者:丽莎·K·赫西与黛安·L·维拉斯奎兹
图书馆技术员的职业前景低于所有职业的平均水平。这并非意味着需求不存在,但由于前往图书馆的人数减少,需求可能会下降。若您对其他职业感兴趣,可考虑以下相关领域:
- 行政助理
- 档案管理员、策展人及博物馆工作人员
- 客户服务专员
- 教学协调员
- 幼儿园和小学教师
- 法律图书馆员
- 图书管理员
- 初中教师
- 档案管理员
- 研究助理
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年薪预期
新员工起薪约为5.2万美元。年薪中位数为6.2万美元。经验丰富的员工年薪可达6.6万美元左右。
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