焦点
流通员、图书馆助理、图书馆助手、图书馆专员、图书馆文员、图书馆媒体技术员、图书馆专家、图书馆技术助理(LTA)、图书馆技术员、阅览室技术员
美国大约有19,500个城镇——而图书馆却多达123,000家!为什么我们需要这么多图书馆呢?因为在各种各样的用途上,我们仍然高度依赖书籍。
从公共图书馆和K-12学校图书馆,到大学、政府、医院、企业及私人藏书馆,图书馆的形式和规模多种多样。在这些知识宝库中,有图书管理员和图书管理员助理,他们不仅为读者提供帮助,还负责维持日常运营!
图书馆技术员负责办理图书借还手续、整理书架、对新入馆资料进行编目、维护档案记录、管理计算机及数字资源,并协助开展图书馆各项活动和项目等工作。他们确保图书馆运作顺畅,使馆员能够专注于策划活动和管理更宏观的战略工作。
- 帮助读者获取有价值的信息资源
- 支持社区的扫盲和终身学习
- 在充满活力、不断发展的领域工作
工作安排
图书馆技术员通常从事兼职工作,可能需要上周末班或晚班。在学校工作的技术员在节假日和暑假期间可能放假。
主要职责
- 协助对图书馆资料(如书籍、杂志、视频及其他资料)进行编目和整理。
- 帮助读者查找图书和信息资源。
- 为读者办理图书馆账户和借书证的注册手续。必要时向读者说明图书馆的规章制度。
- 将图书借给读者,并在读者归还时办理入库手续。检查是否有损坏,并核算逾期费用。
- 维护和修缮图书馆馆藏。
- 协助策划和实施图书馆活动,例如儿童故事会或青少年读书会。
- 在书脊上标注索书号,以便于识别。
- 回答基本的参考咨询问题,并指导用户查找资源。
- 管理馆际互借业务,确保馆藏资料能够按规定借出和归还。
- 更新电子目录和数据库。
- 为使用数字和多媒体工具及设备的读者提供基本的技术或视听支持。
其他职责
- 培训并指导助理和志愿者。
- 布置吸引人的图书陈列。
- 解决图书馆设备出现的轻微技术问题。
- 在紧急情况下,根据需要协助顾客。
软技能
- 准确性
- 注重细节
- 沟通能力
- 客户服务
- 有条不紊的
- 有组织地
- 耐心
- 解决问题
- 团队合作
- 时间管理
技术技能
- 熟练掌握图书馆管理软件,例如 CATNYP、Dynix Digital Library、Electronic Online Systems International、Ex Libris Group Voyager 等。
- 了解杜威十进制分类法或国会图书馆分类法等编目系统
- 基本的计算机和技术故障排除技能
- 高校学术图书馆
- 企业图书馆
- K-12学校图书馆
- 医疗和法律机构
- 博物馆
- 国家图书馆
- 私人收藏
- 公共图书馆
图书馆技术员对任何图书馆的高效运转都至关重要。他们必须在工作中条理清晰、一丝不苟,工作内容涵盖从上架图书到管理数据库,乃至排除设备故障等各项任务。有些日子工作内容较为重复,而有些日子则需要同时处理多项任务,或协助举办特别活动。
客户服务和乐于助人的态度是这一职业的关键所在。事实上,帮助读者找到所需的信息,正是图书馆工作中最令人满足的部分之一!
图书馆是人们免费获取书籍、研究资料和互联网资源的重要枢纽——但不可否认的是,数字媒体已经改变了人们获取信息的方式。
如今,大多数图书馆都提供电子书、在线数据库及其他技术资源,以保持其时代相关性。图书馆技术员不仅协助管理实体和数字馆藏,还指导读者如何使用新技术。
此外,为了吸引更多读者,公共图书馆正通过举办各类活动和工作坊来丰富社区项目,将图书馆从安静的阅读场所转变为充满活力的聚会场所!这包括举办读书会、扫盲项目、语言学习课程,以及能够激发创新与创造力的创客空间。
许多图书馆还举办招聘会、数字素养课程和简历撰写工作坊,这体现了它们对终身学习的承诺。有些图书馆甚至与当地组织合作,提供税务协助、健康体检和选民登记活动,从而拓展了其作为社区资源的使命。
在年轻时,图书馆技术员通常喜欢阅读、整理物品以及帮助他人。他们可能还对科技和志愿服务感兴趣。
- 图书馆技术员需具备高中毕业证书或同等学历。部分人员会完成图书馆技术方面的继续教育证书或副学士学位课程。
- 常见课程包括:
- 数字图书馆
- 信息组织与检索
- 图书馆服务简介
- 图书馆编目与分类
- 图书馆管理与组织
- 图书馆技术与自动化
- 参考咨询服务
- 图书馆的技术服务
- 大多数图书馆都会提供一定程度的在职培训。
- 可选认证包括美国图书馆协会-相关专业协会颁发的图书馆辅助人员认证(LSSC)。
- 要符合LSSC项目的报名资格,申请人须具备高中文凭或同等学历,并拥有至少一年的图书馆工作或志愿服务经验。
- 被录取后,LSSC的学生必须完成三套核心能力课程(图书馆服务基础、沟通与团队合作、技术)以及三套选修课程。
- 如果个人已经是“大学图书馆技术助理”项目的毕业生,并且符合美国图书馆协会(ALA)与美国心理学协会(APA)网站上列出的要求,即可获得LSSC资格。目前有许多合作院校和非合作院校都开设了符合要求的项目或经批准的课程。
- 寻找经认证的学校,这些学校应提供图书馆学或图书馆技术领域的证书或副学士学位。
- 寻找提供实习机会或能获得实践经验的项目。
- 比较学费和杂费。注意本州学生与外州学生的学费差异。
- 了解奖学金和经济援助的选项。
- 查看毕业和就业情况统计数据。
- 在图书馆做志愿者或兼职,以积累实践经验。
- 英语、信息技术、研究方法、历史和商业方面的课程可能会有所帮助。
- 参加能够让你学习团队合作、领导力、冲突解决和项目管理等技能的活动。
- 观看关于图书馆学的YouTube视频。阅读《图书馆期刊》等文章和期刊。
- 确定你最想在何种类型的图书馆工作。参观你附近不同类型的图书馆。与在职图书馆员安排一次了解情况的访谈。
- 查找图书馆学专业的奖学金。
- 申请与图书馆相关的实习岗位。
- 联系以前的教授和导师,询问他们是否愿意担任你的个人推荐人。
- 申请与图书馆相关的实习岗位。
- 在ZipRecruiter、SimplyHired、Indeed、Monster和Glassdoor等招聘门户网站上查看职位信息。
- 向你的人脉圈中的朋友打听有关图书馆职位空缺的信息。
- 请查看您所在地区当地图书馆的招聘页面。
- 利用学校的职业指导中心,获取简历撰写和模拟面试方面的帮助。
- 查看图书管理员助理的简历范例及可能的面试问题。
- 请确保您的简历没有错误、简洁明了且内容最新。
- 学习如何给对方留下绝佳的第一印象!
- 请参阅Indeed的《面试着装指南》。
- 与你的主管谈谈晋升的机会。
- 如果你想成为一名图书管理员,不妨考虑攻读学士学位,以便有资格获得晋升;或者攻读图书馆学硕士学位。
- 专业管理您的图书馆,让读者满意。
成为该领域的专家,并制定目标以持续改进工作流程。 - 寻找有创意的方法,吸引更多人参与进来。
- 不断磨练自己的技能,紧跟最新趋势。学习成功图书馆的经验,避免陷入经营困难的图书馆的那些弊端。
- 以尊严和尊重对待每个人。
- 树立自己作为社区或组织中“首选”资源的声誉。
- 了解在紧急情况下该如何应对,并在压力下保持冷静。
- 在不同类型的图书馆中积累经验,以拓宽你的技能。
- 在图书馆内担任领导职务或参与特别项目!
网站
书籍
- 《图书馆与信息科学基础》,理查德·鲁宾 著
- 《图书馆管理入门:实用指南》,作者:丽莎·K·赫西和黛安·L·贝拉斯克斯
图书馆技术员的职业前景低于所有职业的平均水平。这并不意味着不会有需求,但由于去图书馆的人越来越少,需求可能会减少。如果你对其他职业感兴趣,不妨考虑以下相关领域:
- 行政助理
- 档案管理员、策展人和博物馆工作人员
- 客户服务专员
- 教学协调员
- 幼儿园和小学教师
- 法律馆员
- 图书管理员
- 初中教师
- 记录管理员
- 研究助理
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新员工的起薪约为5.2万美元。年薪中位数为6.2万美元。经验丰富的员工年薪可达6.6万美元左右。
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