聚光灯
业务拓展专员、传播专员、人口统计分析师、市场分析师、市场研究分析师、市场研究顾问、市场研究专员、市场研究员、营销研究分析师、预测经理、在线市场研究员、研究助理、研究专员
市场研究分析师负责确定哪些产品和服务具有销售潜力、目标客户群体以及定价策略。他们将这些信息提供给雇主（通常是大型企业），这些企业利用这些洞察来指导决策。企业可以根据经验丰富的分析师的建议调整整个生产策略。
从业者运用多种分析工具，包括能捕捉复杂大数据并筛选出可操作结果的统计软件。这些结果可用于生成报告，为分析师向雇主或客户提供的建议提供补充依据。信息来源涵盖销售趋势、焦点小组、问卷调查结果及其他研究发现，这些数据经整合后可转化为用户友好的图表展示。
市场研究分析师同时关注竞争态势。从定价策略到广告投放，他们全面审视同行销售同类商品与服务的举措。通过深度剖析竞争对手的业务模式，他们精准定位其服务体系中的薄弱环节与市场空白。这些情报助力分析师对比分析不同策略，进而提出优化生产或服务方案的建议，以满足未被满足的客户需求或实现"压倒性优势"。
- 为公司提供一项核心基础服务
- 了解商业运作的幕后机制，从而触达潜在客户
- 与高层管理人员及销售专业人士共事的机会
- 促进商品与服务的销售增长，提升盈利能力
- 可能帮助员工获得利润分享奖金
- 拓展对人类动机因素的理解
工作时间表
市场研究分析师通常遵循标准的周一至周五40小时工作制。然而，当突发事件导致销售额急剧下滑时，企业需要采取危机应对措施。他们可能需要紧急制定方案以迅速弥补损失并稳定利润。在此类情况下，加班工作可能不可避免。
典型职责
- 分析产品或服务销售趋势，并寻找提升销售额的方法。
- 创建旨在收集客户意见的投票、调查和问卷
- 分析来自多种渠道的客户满意度结果
- 运用大数据和分析软件生成报告，涵盖客户人口统计特征、消费需求、购买趋势以及影响销售的当前经济因素。
- 评估广告活动的有效性，并提出改进方案
- 与营销和销售专业人士合作制定或修订策略
- 监控竞争对手的举措，并根据其薄弱环节及未满足的客户需求调整策略。
- 创建图表和演示材料，展示未来销售预测模型
- 额外职责
- 在会议、电话或视频通话上花费大量时间
- 大量报告撰写和演示文稿准备工作
- 交叉核对数据的准确性和完整性
- 关注国内外新闻动态，寻找可能影响市场的热点问题
软技能
- 独立工作能力
- 目标导向且积极主动
- 分析性思维
- 创造性问题解决能力
- 具备宏观思维能力，能够洞察细微变化如何产生连锁反应
- 出色的沟通能力，包括：
- 细读以获取细节并进行分析
- 留意细节，关注看似微不足道的陈述
- 清晰的口头表达与演讲能力
- 清晰而富有感染力的写作风格
- 能够将复杂数据转化为决策者可操作的情报
- 良好的电话和电子邮件礼仪
- 诚信与保密（可能涉及企业商业秘密）
- 致力于信息保障与信息安全最佳实践
- 人际交往能力与团队导向
技术技能
- 熟悉获取客户反馈的方法
- 掌握分析软件工具，能够从大数据中提取可用信息
- 数据库用户界面、查询软件或信息检索/搜索软件的相关知识
- 利用多渠道获取的信息进行销售预测的能力
- 能够准确预测问题，并提出可行的解决方案及实施途径
- 理解信息保障与安全协议
- 具备获得敏感职位安全许可的资格
- 大型公司及其他组织
- 计算机和软件制造商
- 教育机构
- 金融与保险业
- 出版机构
- 批发贸易企业
- 军事单位
雇佣市场研究分析师的机构依赖他们来维持盈利运营并开拓新客户。分析师的职责是确保所提供的产品与服务满足客户需求，并在需求未被满足时提出解决方案。销售额下滑可能引发全面冲击，导致潜在裁员，最坏情况下甚至可能破产。
该领域从业者面临着保持高资质和紧跟潮流的压力。他们必须准确预测未来趋势、预见潜在问题，并能提出创新方案以确保企业领先于竞争对手。市场研究分析师必须时刻保持最佳状态，规避那些可能随时突发且影响销售的市场风险。
随着技术持续渗透生活的方方面面，消费者的决策不断受到影响与改变。从购物方式的线上化转变，到消费倾向的改变，技术重塑了商业世界。这一趋势将在可预见的未来持续，这意味着市场研究分析师必须紧跟现代消费行为的脉搏。
同样地，技术也改变了企业开展市场调研和实施营销活动的方式。诸如Facebook等众多社交媒体平台不仅收集用户数据供营销人员分析，更通过定向广告直接向用户推送营销信息。YouTube、Instagram、Quora等移动应用持续改变着企业触达潜在客户的途径——无论客户身处何地。正因如此，该领域从业者必须随着技术演进保持专业知识的时效性。
市场研究分析师很可能具备True Colors性格测试中所谓的"强力组合"特质。他们成长过程中既"善于分析"又"富有创造力"，能够调动大脑两半球，提出看似"突破常规"却基于硬数据和深刻观察的创意与解决方案。这类人格特质者往往在学业上表现优异，同时在协助课外活动方面也颇有建树。 他们热衷运用自身技能改善现状，并赋能他人取得佳绩。
与所有分析师领域相似，此类职业的从业者习惯长时间独立工作，通过钻研细节来发掘更深层的真相。但鉴于他们需要将研究成果转化为具有说服力的演示文稿，他们往往兼具卓越的写作能力和出色的公众演讲技巧。 部分人可能热衷戏剧或其他表演艺术，同时对商业、市场营销、"幕后"趣闻乃至辩论社或棋社等活动都抱有浓厚兴趣。
- 根据CareerOneStop的数据，57%的市场研究分析师拥有学士学位，39%持有硕士学位。
- 学位专业通常包括商学（或MBA）、社会科学、传播学、统计学、数学或计算机科学。
- 从业人员可通过市场研究协会获取专业研究员认证等资质。该认证为自愿性质，需满足三年相关工作经验、完成12学时课程、通过考试，并每两年完成20学时的进修课程。
- 了解数据分析工具，掌握如何利用大数据
- 学习如何使用其他技术，例如分析软件、数据库用户界面、查询软件或信息检索/搜索软件。
- 无论您选择线下还是线上参与，请务必寻找经认证的学校和项目。
- 许多成功的项目都着重强调其与行业伙伴的合作关系，并作为企业招聘的人才输送渠道。请查阅项目官网获取就业安置数据。
- 查看《美国新闻与世界报道》年度最佳大学排名，同时查阅具体专业的排名情况。
- 成为自学成才的营销专家。发掘需要推广的事业，与他人建立联系以制定策略。
- 自愿协助制作图形、图表或演示文稿
- 请留意我们周围无处不在的营销与广告活动。它们遍布广播电视广告、广告牌、杂志广告、YouTube视频、网站联盟广告、谷歌赞助搜索结果、社交媒体广告、商店陈列以及品牌服装。
- 记录你所消费的产品和服务，并写下你为何选择它们而非其他替代品。
- 注册Target的Bullseye Insider等项目，参与消费者调查。
- 尝试投放小型社交媒体广告和搜索引擎营销活动
- 选修与商业、社会科学、心理学、传播学、多媒体、统计学、数学、公众演讲或计算机科学相关的大学预科选修课。
- 阅读关于广告活动的书籍以及“最惨营销失败”的趣闻轶事
- 查阅行业相关资源，例如《广告时代》、《广告周刊》或其他商业出版物，如《华尔街日报》。
- 发挥你的研究能力，在Indeed和Monster等招聘网站上仔细搜索。
- 申请那些你达到或超过最低要求的工作岗位
- 做好功课。分析招聘公司的愿景与使命宣言、产品及服务，然后在准备申请材料时将这些要素纳入考量。
- 查看职位发布中的要求，找出可在申请中使用的关键词。
- 不要“循环利用”你的简历；每次都要根据具体的职位招聘信息量身定制。
- 让你的简历成为未来雇主可以期待的典范。
- 简历应包含大量数据，并以简洁易懂的项目符号形式呈现。
- 若允许提交求职信，请尽情展现你引人入胜的写作能力。
- 请务必确保您的书面材料100%无误且格式规范。
- 不断练习面试技巧直至完美。请亲友或专业教练进行模拟面试。
- 着装要惊艳！第一印象的力量不可小觑
- 市场研究分析师肩负重任，因此请始终展现出极致的专业素养，并展现出对工作的热忱。
- 寻找愿意担任推荐人的前任导师和主管。选择那些真正了解你能力且善于沟通的人选。
- 完善您的领英个人资料，并发布几篇与市场研究相关的帖子。
- 切勿忽视你的数字足迹。删除任何可能引起雇主困扰的社交媒体内容——他们正通过观察你的网络行为来寻找不适任的迹象。
- 在面试中询问晋升机会，但请记住你的首要目标是专注于你应聘的职位。
- 明确自己在这个职业领域内想要努力争取的未来职位或职位组合
- 概述你需要达到的里程碑以及实现每个里程碑所需的步骤。
- 在任何工作中，都要专注于做到最好。当时间允许时，可以主动承担更多职责，但前提是你确实有能力胜任。
- 向雇主证明他们聘用你是正确的决定
- 了解你合作的每一位同事，他们的工作内容，以及他们在整体工作中的定位。
- 成为可靠的合作伙伴，始终按时完成任务并提供有价值的建议。
- 将服务置于个人利益之上，以彰显您对组织成功的承诺。
- 确保遵守组织政策
- 通过信息保障与安全最佳实践，妥善保护私人数据
- 获得研究生学位及任何适用的专业认证
- 考虑在就业岗位最集中的州工作，例如华盛顿特区、科罗拉多州、纽约州、华盛顿州和马萨诸塞州。
- 查看薪资最高的州的相关信息，目前包括新泽西州、华盛顿州、特拉华州、哥伦比亚特区和加利福尼亚州。
网站
- Alexa工具
- 谷歌调查
- 谷歌趋势
- 皮尤研究中心
- 美国小企业管理局创业教育资源办公室
- 社交提及
- Statista
书籍
市场研究分析师的职位需要具备多种特质和能力。有些从业者可能喜欢工作中的某些方面，却对其他方面兴致缺缺。例如，那些富有创造力但对数字兴趣不大的求职者，或许可以考虑广告行业的其他岗位。喜欢持续与人打交道的人，可能更倾向于选择公共关系领域的职业。而许多人则单纯希望处理数据工作，其余时间保持独立。
美国劳工统计局列举了以下相关职业供参考：
广告、促销与市场营销经理
- 成本估算师
- 经济学家
- 数学家与统计学家
- 运筹学分析师
- 公共关系专家
- 调查研究人员
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年薪预期
新员工起薪约为6.4万美元。年薪中位数为7.6万美元。经验丰富的员工年薪可达10.1万美元左右。
年薪预期
新员工起薪约为8.6万美元。年薪中位数为13.7万美元。经验丰富的员工年薪可达18.3万美元左右。
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年薪预期
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年薪预期
新员工起薪约为5.8万美元。年薪中位数为7.4万美元。经验丰富的员工年薪可达9.7万美元左右。