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认证医疗助理(CMA)、脊椎按摩师助理、临床医疗助理、医生助理、健康助理、眼科助理、眼科医疗助理、验光助理、门诊手术助理、注册医疗助理(RMA)、患者护理技术员

职位描述

医疗机构必须高效运作,在尽可能多地接诊患者的同时,确保每位患者都能获得所需的时间和关注。正因如此,医疗助理(MA)的加入能有效协助任务管理,确保诊疗流程顺畅推进。

医疗助理在几乎所有医疗环境中与其他医疗团队成员协作,涵盖私人诊所、医院及门诊护理中心等场所。许多人通过额外培训专攻足病学、眼科或心脏病学等特定领域。

部分人员专注于行政事务,如安排预约、处理保险理赔和维护档案。另一些则从事临床工作,包括查阅病史、测量生命体征、抽血或给药,具体工作内容取决于其培训背景和授权范围。

预计到2033年,医疗助理职业将创造近百万个就业岗位,未来数年该领域必将成为热门职业方向!

职业生涯的回报
  • 在就诊期间协助患者
  • 成为专业医疗团队的一员
  • 各类工作场所对劳动力的需求旺盛
  • 专业发展与职业晋升的机会 
2023年就业
783,900
2033年就业预测
901,900
内幕消息
工作职责

工作日程

医疗助理可从事兼职或全职工作。工作班次可能包括夜班、周末或节假日。

典型职责

  • 安排患者预约,并通过提醒电话或指导进行后续跟进。
  • 准备考试室。确保其清洁、整洁且备有充足的用品。对器械和设备进行消毒。
  • 为预约患者办理登记手续,核实保险覆盖范围,并更新病历记录。
  • 记录患者病史及生命体征,如血压、体温和体重。
  • 为患者做好检查准备,确保他们已准备好就诊。
  • 在体检和拆线、包扎等小型手术过程中,根据需要协助医生。
  • 在监督下并按指示进行注射和给药。
  • 采集血液样本。遵循安全操作规程进行处理和标记。
  • 进行基础实验室检测,例如尿液分析或血糖监测。
  • 向患者或其护理人员讲解治疗方案和用药说明。

额外职责

  • 接听电话并回复电子邮件或其他消息。
  • 将患者关切传达给其他医疗团队成员。
  • 管理库存并根据需要重新订购物资。
  • 维护患者隐私并保护记录安全。 
工作中所需技能

软技能

  • 医患沟通技巧
  • 慈悲
  • 镇定
  • 可靠性
  • 注重细节
  • 同理心
  • 人际交往能力
  • 观察力敏锐的
  • 耐心
  • 可靠性
  • 注重安全
  • 明智的判断
  • 出色的沟通能力
  • 团队合作与协作

技术技能

  • 常见疾病的知识
  • 预约管理软件
  • 使用电子病历系统记录和维护患者档案
  • 测量并记录生命体征(血压、心率、体温)
  • 在监督下给药
  • 抽血及进行基础实验室检测
  • 协助进行小型外科手术及伤口护理
  • 进行心电图检查
  • 熟悉卫生、消毒操作及感染控制
不同类型的组织
  • 医院
  • 长期护理机构
  • 门诊中心
  • 医生诊所
  • 康复中心
  • 专业护理机构
  • 治疗科室
  • 急诊诊疗中心
期望与牺牲

医疗助理在各类医疗环境中为医疗团队提供关键支持。他们协助完成重要的行政和临床工作,确保患者及时获得所需的医疗服务。

护理助理常需协助慢性病或残障患者,提供既耗费体力又考验耐心的亲力亲为的照护。日常工作可能包括协助医疗操作、给药、测量生命体征以及协助进行活动能力训练。这些职责要求具备组织能力,并在压力下保持冷静——尤其当患者身体不适或情绪激动时。

根据工作环境的不同,硕士研究生可能需要值夜班、周末班和节假日班。在繁重的工作班次与个人生活之间取得平衡颇具挑战,而为自我关怀留出时间对避免职业倦怠至关重要。 

当前趋势

医疗保健行业,尤其在门诊和长期护理领域,对医疗助理的需求正持续增长。这种增长部分源于人们寿命延长,需要更多服务来管理慢性疾病。与此同时,数以千计的医疗专业人员即将退休,留下了诸多岗位空缺。正因如此,众多机构正转向医疗助理来填补这些缺口

在线教育项目正在扩展,使硕士学位培训对希望进入该领域的从业者更具灵活性和可及性。然而,学生必须谨慎确保所选项目符合认证要求。

对医疗助理的高需求正导致在职人员工作时间延长、接诊患者增多、职责加重。因此医疗助理必须注重身心健康,避免职业倦怠。 

从事这个职业的人年轻时喜欢做什么……

硕士生们或许早年就对医疗保健领域产生了兴趣——或者单纯出于助人的热忱!他们可能曾担任过家庭成员的照护者,亲眼见证了支持需要帮助者是多么重要。 

所需的教育和培训

需要教育

  • 医疗助理需具备高中毕业或同等学历,通常需在职业学校或社区学院完成大专证书课程或副学士学位课程。
  • 常见课程主题包括:
  1. 解剖学与生理学
  2. 临床操作
  3. 医疗法与伦理学
  4. 医学术语
  5. 患者护理技术
  6. 静脉穿刺与心电图
  • 新员工入职后通常会接受相当数量的在职培训。
  • 大型雇主可能提供学徒计划或内部医疗助理培训。
  • 许多雇主和部分州更倾向于医疗助理获得以下认证:
  1. 美国医疗助理协会 -认证医疗助理
  2. 美国医学技术人员协会 -注册医疗助理
  3. 国家医疗从业者协会 -认证临床医疗助理
  4. 国家能力培训中心 -国家认证医疗助理

          🗸 请注意,部分认证机构要求申请人毕业于经联合健康教育项目认证委员会或健康教育学校认证局认证的项目。

  • 硕士学位持有者常将自身经验作为踏脚石,以追求更高级的医疗保健职位,例如:
  1. 注册护士(RN)
  2. 执业护士(LPN)
  3. 执业护士(LVN)
  4. 医疗办公室经理
  5. 采血员
  6. 医疗账单与编码专员
  7. 手术技师
  8. 医师助理(PA)
  9. 物理治疗助理
  10. 实验室技术员
选择大学时应关注的要点
  • 培训课程可在社区学院、职业/技术学校以及部分高中课程中获得。
  1. 建议硕士学位课程获得联合健康教育项目认证委员会(CAAHEP)或健康教育学校认证局(ABHES)的认证。
  • 请查阅您计划工作的州的相关要求。
  • 考虑学费成本(州内/州外学费标准)、折扣、奖学金以及课程授课方式(校内授课、在线授课或混合式课程)。
  • 审查在本地医疗机构进行实践实习的可用选项。
  • 请考虑课程的时长以及课表的灵活性,尤其是在需要兼顾其他事务时。
  • 查阅教师履历与获奖情况。了解毕业率、资格认证考试通过率及就业安置数据。
  • 快来看看校友网络的成就吧!
高中与大学期间的必做之事
  • 在医疗保健机构担任志愿者,以获取经验并掌握实用技能。
  • 在高中阶段选修与解剖学、生理学、生物学、健康科学、急救、数学和英语相关的课程。
  • 参加学校活动,在其中培养行政管理能力。
  • 在诊所、医院或养老院等医疗环境中寻找兼职工作,以积累实践经验并提升人际交往能力。
  • 获取心肺复苏术和基础生命支持认证,以提升您的资质并增强应急响应能力。
  • 加入预科或健康相关学生组织,与医疗领域的同龄人和专业人士建立人脉。
  • 探索面向有志于从事医疗职业的学生提供的奖学金或经济援助项目。
  • 参加以医疗保健职业为主题的招聘会或职业博览会。
    充分利用学校提供的医疗保健实习项目。
  • 学习医学术语以熟悉该领域的语言体系。
  • 研究成为医疗助理所需的州级或潜在雇主要求。
  • 请注意,您可能需要通过犯罪背景调查或药物检测。
  • 请求与在职医疗助理进行一次信息性访谈,以了解其日常职责。
  • 查看 《今日医疗助理》 杂志,并查阅相关在线文章和视频,了解该职业领域、可能的工作场所以及可考取的认证资格。
  • 保留一份可能作为未来工作推荐人的联系人名单(含电话号码或电子邮箱)。不过在提供他们的信息前,请先征得他们的同意。
  • 保留一份可编辑的简历草稿,并在积累经验时及时更新。
典型路线图
医疗助理职业发展路线图
如何获得你的第一份工作
  • 完成经认证的培训课程,并考虑考取以下资格认证:认证医疗助理注册医疗助理认证临床医疗助理国家认证医疗助理
  • 请与学校的项目负责人或就业指导中心联系,了解就业安置服务事宜。
  • 将您的简历上传至Indeed.com等求职搜索引擎。同时,不妨关注国家医疗从业者协会等医疗行业专属招聘平台。
  • 与医疗保健专业人士建立联系,并参加行业招聘会。
  • 在领英上宣传自己。保持社交媒体的专业性,因为潜在雇主通常会筛选候选人的网络活动。
  • 用以下关键词更新您的简历:
  1. 行政能力
  2. 临床支持
  3. 电子病历系统
  4. 医疗程序
  5. 患者护理
  6. 生命体征
  • 查看医疗助理简历范例,获取关于格式、措辞和关键词使用的灵感。
  • 复习常见面试问题,并通过模拟面试练习回答技巧。
  • 在参加面试前,先对雇主做些调研。了解他们的使命和价值观。
  • 熟悉行业术语并关注行业动态。
  • 面试时着装要专业
如何攀登阶梯
  • 与您的主管讨论您的职业目标。请他们提供指导、帮助和反馈,指出您需要改进的地方。
  • 追求更多专业认证。专注于眼科和足病学等高需求领域。
  • 以富有同情心但专业的方式与患者互动。树立你作为一个关心患者且工作到位的人的声誉。
  • 研究雇主的政策和程序,以提升工作效率并赢得信任。
  • 成为您所使用设备和软件领域的专家。
  • 严格遵守卫生和消毒规程,以保障医疗场所的安全。
  • 促进与医生、护士及其他医疗团队成员的联系。
  • 定期阅读医学期刊和博客,或参加关于最新医疗实践的网络研讨会。
  • 充分利用继续教育课程和研讨会,及时了解行业最新动态。
  • 自愿主持会议、培训新员工或组织患者护理计划。
  • 考虑接受培训以胜任更高阶的职位,例如办公室经理、医疗保健管理员,或大型医疗机构中的监督岗位。
  • 加入并参与专业组织,例如美国医疗助理协会
  • 通过记录患者反馈、效率提升情况以及问题解决案例,在绩效评估时展示您的表现与成就。
  • 在工作场所内外寻求导师指导,以获取经验丰富的专业人士的真知灼见。
  • 在不同部门或专业领域进行交叉培训,以提升你的多面手能力。
  • 若您有意向管理岗位发展,不妨考虑攻读医疗管理学士学位。
  • 为患者发声,确保他们理解自己的治疗方案。
  • 如有必要,迁往机会更多的地区。 
推荐工具/资源

网站

书籍

  • 金恩的《医疗助理:应用学习法》,作者:布丽吉特·尼兹维茨基(注册护士、护理学硕士、注册医疗助理)与朱莉·佩珀(理学学士、认证医疗助理)
  • CMA学习指南2024-2025:AAMA完整复习资料,由纽斯通考试培训出品
  • 医学术语:记忆、发音与理解医学术语的最佳高效方法作者:S. 梅洛尼 医学博士 与 M. 马斯滕比约克 医学博士
备选方案

医学硕士是医疗保健行业的重要成员,但其薪资水平不及某些其他医疗职业。对于有志于相关职业道路的学生,可选方向包括:

  • 牙科助理
  • 健康信息技术员
  • 家庭健康或个人护理助理
  • 执业护士与职业护士
  • 执业护士(LPN)
  • 医疗账单与编码专员
  • 医疗记录专员
  • 助产士
  • 护理助理与护理员
  • 营养师
  • 职业治疗助理与助手
  • 验光师助理
  • 私人健身教练
  • 药剂师助理
  • 采血员
  • 物理治疗助理
  • 医师助理
  • 注册护士(RN)
  • 兽医助理

新闻源

在线课程与工具

薪资与就业前景
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年薪预期

$43K
$45K
$50K

新员工起薪约为4.3万美元。年薪中位数为4.5万美元。经验丰富的员工年薪可达5万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部

年薪预期

$48K
$62K
$74K

新员工起薪约为4.8万美元。年薪中位数为6.2万美元。经验丰富的员工年薪可达7.4万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部

年薪预期

$43K
$48K
$59K

新员工起薪约为4.3万美元。年薪中位数为4.8万美元。经验丰富的员工年薪可达5.9万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部