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公园主管、公园运营经理、公园主任、公园行政主管、公园督导、公园协调员、公园设施经理、公园保育经理、公园休闲娱乐经理、公园服务经理、主题公园主任

职位描述

当日常琐事让我们倍感压力时,我们会前往当地或国家公园寻求宁静与庇护。这些公共空间的规模差异巨大,其中面积最大(远超其他)的是阿拉斯加占地1320万英亩的兰格尔-圣埃利亚斯国家公园及保护区。无论规模大小,所有公园都需要定期维护,以保持其自然美景,并确保游客及野生动物居民的安全。 负责这些工作的人,就是公园管理员! 

当然,公园经理不可能独自完成所有工作。他们负责管理员工和志愿者,这些人员致力于维护公园场地以及园内现有的永久性设施或建筑。许多公园都设有游乐设施、卫生间、露营地,甚至游客中心,这些都需要配备人员并加以管理。此外,公园可能还设有通往河流、湖泊及其他水域的通道,这会进一步扩大经理的职责范围! 

职业生涯的回报之处
  • 能在优美的户外环境中度过时光,与大自然亲密接触
  • 协助维护公共空间,让人们能在此放松身心
  • 通过保护自然栖息地为环保事业做出贡献 
内幕消息
职位职责

工作时间表

  • 公园经理至少需全职工作,当出现设施损坏或安全隐患等问题时,可能需要加班。该工作需要长时间站立、行走或跪地作业。工作环境可能涉及各种气候条件,包括高温、高湿、潮湿、降雨和风暴。公园经理在工作中可能面临与野生动物接触的风险。若负责管理多个公园,可能需要出差。 

主要职责

  • 负责监督公园、露营地及各类设施的维护和运营,这些设施主要用于休闲、教育和专业用途
  • 确保游客的安全、舒适和愉悦,包括提供合适的休闲活动以及通往步行道的通道
  • 监督对危险悬崖或可能有动物栖息的区域等限制区域进行妥善围栏隔离
  • 根据地方、州或联邦的规定,保护和维护自然栖息地、地标或考古遗址。设置适当的标识和警示牌
  • 保护野生动物和自然保护区免受游客的不当干扰。与自然保护机构、野生动物生物学家、林业专家及其他专家开展合作
  1. 请特别关注列入《国家历史名胜名录》的区域,以及受威胁和濒危的动植物
  2. 保护天然水体免受游客污染
  • 管理预算,制定短期和长期目标,并制定行动计划以提升收入
  • 与其他站点的员工保持联系,了解情况及最新动态
  • 审查收据和凭证、采购提案、库存清单,以及翻新、升级或其他施工计划
  • 与利益相关方、设计师和工程师合作制定施工计划。确保使用合适的设备,并将环境影响降至最低
  • 与志愿者团体保持社区联系;作为公园的公众代表
  • 根据需要与相关政府机构(如自然资源保护局)保持联络
  • 与承包商、供应商、特许经营商和农户协商并审查协议和合同
  • 安排对露营地、船只下水坡道、野餐区及其他场所进行检查
  • 负责对设备和车队进行监管
  • 确保供水、供暖、制冷、供电、垃圾清运和互联网服务等公用设施的正常供应
  • 查看提供的教育和文化项目及活动 

其他职责

  • 担任与执法机构及应急救援人员的联络人。必要时指导应急响应工作
  • 管理、培训和监督所辖员工、季节性工人及志愿者。监督允许被监禁人员参与劳动任务的相关流程
  • 组织或协助举办各类活动、参观和体验项目
  • 通过网站更新、社交媒体帖子、开放日活动、传单和公共公告向公众发布信息
  • 通过电子邮件、电话或书面形式回复公众的请求
  • 协助处理地理信息系统(GIS)和全球定位系统(GPS)的数据
  • 执行公园管理规定,并对违规行为开具罚单 
工作所需技能

软技能

  • 分析性
  • 注重预算
  • 协调与指导能力
  • 注重细节
  • 倡议
  • 诚信
  • 领导力和管理能力
  • 组织能力
  • 耐心
  • 实用性
  • 公共关系
  • 质量保证理念
  • 可靠
  • 机智
  • 明智的判断与决策
  • 出色的沟通能力,包括积极倾听和谈判能力

技术技能

  • 具备预算编制、会计、记账、档案管理以及Microsoft Office等办公软件的基础知识
  • 熟悉公园和自然保护区中常用的重型机械和设备
  • 熟悉合同与协议
  • 急救、心肺复苏术以及应急管理与响应
  • 动植物病害及病虫害防治知识
  • 熟悉人力资源、薪资管理、劳动者权益、适用的安全标准和法规以及设施管理
  • 了解灌溉系统、肥料、杀虫剂除草剂和 杀菌剂(及其安全使用方法),以及园艺学的一知识
  • 自然科学知识及相应的保护措施
  • 项目管理技能
  • 耐力
不同类型的组织
  • 地方、州立和国家公园
期望与牺牲

公园管理人员肩负着保障公共安全和保护自然栖息地的双重责任。他们必须确保游客获得安全、愉快的体验,同时尽量减少人类活动对当地动植物物种的影响。许多公园都设有儿童游乐区,配备秋千、滑梯、攀爬架等设施,这些设备必须得到精心维护,以保障使用者的安全。 

与此同时,设有露营地的公园面临着野火的固有风险,因为许多露营者疏忽大意,会将火源置之不理或随意丢弃燃烧的香烟。美国国家公园管理局指出,85%的野火是由人为因素引起的。这些毁灭性的事件每年都会摧毁数百万英亩的土地,并导致数百万动物丧生。 据Bankrate统计,2021至2022年间,“全美因野火造成的损失超过112亿美元”。虽然公园管理人员对这类事件往往难以完全掌控,但他们必须竭尽全力加以防范。 

当前趋势

您可能没有意识到,但在公园及公园管理领域,其实正发生着许多变化!在城市地区,人们正通过建设公园和其他绿地来应对日益加剧的热岛效应。与此同时,由于许多兼职人员离职,导致关键岗位出现空缺,该行业也因此受到了影响。 

科技正越来越多地走进公园(就像它渗透到我们生活的方方面面一样!)。从送餐的轮式机器人到勘察难以到达区域的商用无人机,看来我们真的无法逃离科技的包围了! 

该领域发生的诸多变化主要源于两项重要的政府法案——2020年的《美国伟大户外法案》,该法案“为《土地与水资源保护法》提供了每年9亿美元的永久性资金”;以及《基础设施投资与就业法案》,该法案为“土地征用、公园和休闲设施规划,以及基础设施的维护、修复和开发”提供了数十亿美元的资金。 

从事这一职业的人年轻时喜欢做些什么……

公园管理员的背景各不相同!许多人童年时常在户外玩耍,经常随家人去公园和露营地游玩。不过,也有一些人虽然很少踏足公园,却对公共安全、休闲娱乐、环保、植物和野生动物有着浓厚的兴趣。 

要有效管理一座公园,需要具备广泛的技能,尤其是对于规模庞大的公园,或是那些拥有各类设施、水域、露营地,或是在公众可进入的区域内存在危险动物等固有风险的公园。公园管理者必须是极其可靠且负责任的人,这些品质很可能是他们在早年求学或家庭生活中培养出来的。 

所需的教育和培训
  • 公园经理通常拥有公园与休闲管理、自然资源管理、地球科学或自然科学专业的学士学位
  • 其他常见的专业包括执法、商业、管理和会计
  • 有些学生仅凭副学士学位就能找到工作,但这可能是因为他们拥有丰富的从业经验,或者是从其他职位逐步晋升上来的
  1. 通常需要具备相关工作经历中的实践经验。这包括管理、人力资源、薪资核算以及监督管理方面的经验
  2. 许多公园经理同时也拥有注册管理会计师资格
  • 接受急救、心肺复苏术(CPR)和自动体外除颤器(AED)的培训通常大有裨益
  • 常见的身体条件要求包括能够长时间站立、行走、弯腰和跪地
  • 持有有效的驾驶证通常是必备条件
  • 美国国家休闲与公园协会颁发的证书能助您在竞争中脱颖而出:
  1. 水上设施操作员认证
  2. 注册公园与休闲管理专家
  3. 注册公园与休闲专业人员
  4. 认证游乐场安全检查员证书
选择大学时应关注的要点
  • 查看毕业率,并尝试查找校友的相关信息。看看他们毕业后都在做什么!
  • 请考虑学费、折扣以及当地的奖学金机会(除联邦助学金外)
  • 在决定报名参加面授、在线还是混合式课程时,请考虑您的时间安排和灵活性
高中和大学期间的活动
  • 公园管理人员应具备扎实的自然科学知识,包括地质学、生物学、植物学、动物学和微生物学
  • 他们还需要具备基本的数学和会计技能、出色的沟通能力,以及项目管理和人员管理的经验
  • 为了提升领导力和管理能力等软技能,可以积极参与课外志愿活动
  • 通过担任学校社团的财务负责人,学习财务管理和预算编制
  • 阅读相关文章并观看视频,内容涵盖公园、野生动植物、常用设备、工作人员和游客的安全标准以及常见风险
  • 先决定你想从哪种类型的公园开始做起。通常情况下,人们会先管理几座小型公园,积累经验后再尝试管理大型国家公园!
  • 请联系您所在城市的公园管理部门,申请参观或与管理人员或工作人员进行信息交流
  • 在各类规模各异的公园中担任志愿者,或申请兼职或季节性工作,以此熟悉相关工作流程
  1. 管理者需要充分了解员工所承担的所有基本工作,以及访客可能参与的所有活动。尽量在尽可能多的领域积累经验
  2. 如果正在攻读大学课程,请多留意实习机会!
  • 起草一份工作简历,以便记录你的工作和学术成就
典型路线图
公园经理路线图
如何找到第一份工作
  • 有些公园经理是从其任职的公园内其他岗位晋升上来的。还有一些人则是因具备合适的学历和工作经验而被录用。
  • 拥有这样的学士学位有助于让你具备管理大型公园的资格,但许多从业者最初都是从副学士学位起步的  
  • 与公园相关的实际工作经验至关重要,但领导、管理、商务或会计方面的工作经历也能让你具备担任某些职位的资格
  • 您可以在Indeed.com等招聘网站,以及美国各州立公园 和国家公园管理局的招聘页面上查找职位信息
  • GovernmentJobsUSAJOBS上列出了许多公共部门的职位空缺
  1. 您也可以在网上搜索您所在城镇或城市的官方公园与休闲娱乐网站
  2. 在谷歌地图上搜索你附近的公园。缩小地图范围以查看更多内容,并列出这些公园的清单。然后访问它们的网站,看看是否有其他网站上未发布的招聘信息
  • 请咨询你所在大学项目的教师和职业发展中心,了解他们是否知道有职位空缺,或者在该行业是否有相关人脉
  • 请提前征得您计划列为个人推荐人的任何人的同意
  • 与朋友进行模拟面试,并穿着得体地参加正式面试
如何步步高升
  • 公园经理可以通过负责更多或规模更大的公园来晋升,有时甚至可以在同一家公司内实现晋升
  1. 在某些情况下,为了在职场更进一步,你不得不换工作或搬到另一个州!
  1. 水上设施操作员认证
  2. 注册公园与休闲管理专家
  3. 注册公园与休闲专业人员
  4. 认证游乐场安全检查员证书
  5. “实践中的公平”证书课程
  6. 绿色雨水基础设施证书
  7. 2022年公园与休闲营销与传播证书课程
  8. NRPA 领导力证书
  • 与当地官员、社区、游客、志愿者、利益相关方、承包商及供应商建立牢固的关系
  • 及时掌握行业动态,包括法规修订、技术进步及发展趋势。阅读美国国家休闲与公园协会及其他新闻来源发布的最新资讯
  • 充分利用其各类学校和项目提供的教育与培训机会
  • 加入专业组织,参加各类活动,主动提出举办讲座,并拓展人脉!    
备选方案

全美各地有成千上万座公园急需训练有素、充满热情的公园经理!但这份工作责任重大,包括保障游客安全、保护野生动植物、维护历史文化遗址,以及与当地社区保持良好关系。如果你正在寻找一份职责相对轻松的同类职业,不妨考虑以下这些! 

  • 农业工程师
  • 农艺师
  • 社区支持专员
  • 生态学家
  • 环境科学家
  • 渔业科学家
  • 园艺师

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薪资与就业前景
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预期年薪

$96K
$110K
$137K

新员工的起薪约为9.6万美元。年薪中位数为11万美元。经验丰富的员工年薪可达13.7万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部

预期年薪

$104K
$138K
$178K

新员工的起薪约为10.4万美元。年薪中位数为13.8万美元。经验丰富的员工年薪可达17.8万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部

预期年薪

$76K
$102K
$135K

新员工的起薪约为7.6万美元。年薪中位数为10.2万美元。经验丰富的员工年薪可达13.5万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部

预期年薪

$76K
$108K
$143K

新员工的起薪约为7.6万美元。年薪中位数为10.8万美元。经验丰富的员工年薪可达14.3万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部

预期年薪

$79K
$106K
$137K

新员工的起薪约为7.9万美元。年薪中位数为10.6万美元。经验丰富的员工年薪可达13.7万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部