聚光灯

类似标题

公寓经理、社区协会经理、社区经理、租赁管理主管、租赁经理、入住总监、现场经理、物业经理、房地产经理、居民经理

工作描述

所有建筑都有两个共同点?1)有人拥有它们,2)它们可能很昂贵! 

最近,房地产价格像坐过山车一样,房价和利率促使很多人选择租房或公寓,而不是买房。与此同时,越来越多的小型企业开始租赁商业空间,而不是冒险购买。 冒险购买因为无法保证他们能继续经营下去。

住宅和商业物业的业主将物业出租或租赁给租户,租户每月向业主支付租金,以换取建筑物或空间的使用权。当然,这些业主必须确保其物业在出租期间得到良好维护。业主对租户也有义务保持物业秩序,并对问题做出反应--这正是物业经理的职责所在!  

物业经理负责保护业主的投资,确保建筑或空间保持良好状态,使其保值增值。他们可以直接或通过第三方代理向潜在租户发布广告。他们负责管理物业的财务方面,收取租金、支付抵押贷款(如果业主还欠贷款人钱的话),并帮助处理保险和税务事宜。物业经理还会根据需要派出工作人员处理日常维护问题或解决问题。

职业生涯的回报
  • 帮助人们寻找住房或商业出租空间
  • 照顾业主和租户
  • 为整个房地产经济做出贡献
标题
2021年就业
392,900
2031年预计就业人数
404,000
内幕消息
工作职责

工作日程

物业经理全职工作,可能需要在下班后处理租户的紧急问题。如果经理不住在物业所在地,则需要出差查看和检查物业。 

 典型职责

  • 与业主会面,讨论目标(如果业主只想临时租用建筑或空间,则讨论时间表)。
  • 为现有房产做广告或通过代理商开展工作
  • 与潜在租户面谈,并提供可用物业参观服务 
  • 审查租金或租赁条款、责任和费用
  • 收取租金和其他适用费用
  • 向贷款人支付抵押贷款
  • 按时缴纳税款和保险费 
  • 聘请承包商执行与油漆、屋顶、窗户、地板、排水沟清理、树木修剪、景观工程、管道工程有关的任务,以及 暖通空调-制冷
  • 与电力、自来水、天然气、污水处理、垃圾处理、有线电视、电话和互联网等公用事业服务提供商合作并支付费用(如需要   
  • 处理租户问题,包括投诉和紧急维修问题
  • 应对安全和安保问题,并与执法或消防部门等适用机构合作 
  • 采购新设备或装置 
  • 安排和进行例行物业检查并记录问题 
  • 全面记录所有租赁协议、租金收缴和保险支付情况。为业主准备预算报告和报表 
  • 确保严格遵守住房和商业租户法

额外责任

  • 随时了解与房产出租和租赁相关的地方、州和联邦法律,包括租户和房东的权利和责任
  • 与租户和承包商建立并保持良好关系
  • 让业主了解与其房产相关的所有问题,尤其是财务方面的考虑因素
  • 对新员工进行相关职责的培训
工作中需要的技能

软技能

  • 准确度
  • 商业和财务敏锐度
  • 可靠性
  • 注重细节
  • 勤奋
  • 同理心
  • 诚信 
  • 倾听技巧
  • 多任务处理
  • 客观性
  • 有组织的
  • 解决问题
  • 建立关系
  • 健全的判断力  

技术技能

  • 了解基本的财务、会计和常用软件 
  • 房地产价值和税收知识
  • 熟悉物业维护和维修工人的承包情况
  • 熟悉公用事业服务提供商,包括电力、自来水、污水处理、煤气、垃圾处理、有线电视、互联网、电话和安全系统
不同类型的组织
  • 房地产机构
  • 私人业主 
  • 自营职业者
期望与牺牲

业主通常会将大量资金用于房地产投资。他们在很大程度上依赖物业经理来寻找好的租户,这些租户会照顾好他们的房子并按时支付租金。有问题的租户可能会造成数千美元的损失,而这些损失往往只有在法庭上才能收回--如果有的话! 

同时,逾期支付房租可能意味着逾期支付按揭贷款,这可能导致取消抵押品赎回权,并对业主的信用评级造成负面影响,导致未来贷款利率提高。管理者必须谨慎行事,因为他们还要负责遵守 业主-租户法并尊重住户的权利。

当前趋势

房地产价格经历了多次波动 波动对于投资者或租房者来说,这绝不是一件好事。购房者可能会高价买下一处房产,然后必须以足够支付按揭付款、税费和维护费用的价格租出去。如果该地区的房产价值下降过多,租房者就不会愿意支付高于市场平均水平的租金。这样一来,房主就不得不降低租金,并自掏腰包支付差额。当业主无法支付抵押贷款时,银行可以 取消抵押品赎回权然后所有人都会倒霉!

物业经理必须尽最大努力帮助业主每月实现盈利,或至少能支付他们的开支。房地产通常是一项长期投资。从长远来看,只要收取的租金能够支付每月的房贷、税费和其他费用,业主在选择出售时就能获得投资回报(因为别人已经还清了他们的房贷)。 

劳工统计局 预测单户住宅市场的增长 "可能会对需求产生积极影响,因为一些新的住宅开发项目将要求物业管理人员监督共同拥有的公共区域,如游泳池、健身房和商业中心,并执行业主协会法律"。

从事这一职业的人在年轻时喜欢做什么样的事情......

年轻时,物业管理人员可能表现出高度的责任感,也许对帮助维护房屋和庭院很感兴趣。他们可能整洁、有条理,总是按照日程安排,将日常事务安排得井井有条。随着年龄的增长,他们可能喜欢帮助他人管理活动和财务!

需要的教育和培训

需要的教育

  • 物业经理不需要学位就能找到工作,但拥有学位有助于管理商业或昂贵的物业 
    • 视责任大小而定,可能需要获得工商管理、房地产或会计/金融专业的学士或硕士学位才能被录用
  • 会计和合同方面的知识通常是必不可少的,但在申请物业经理职位之前,可以通过其他工作经验获得这方面的知识
    • 许多物业经理都是在从事其他房地产工作后进入这一领域的,他们曾向潜在租户展示过物业
  • 雇主通常有自己的正式培训要求,通常由房地产协会等第三方提供。常见的培训主题包括
    • 会计与财务
    • 楼宇机械系统
    • 社区协会
    • 人力资源、合同管理和租户关系
    • 提高财产价值
    • 保险
    • 房地产和商业法
    • 风险管理
  • 有些州要求物业经理持有房地产执照或其他组织颁发的证书,如 国际物业管理协会全国住宅物业管理人协会

O*Net Online 提供数十种与房地产相关的其他 专业认证针对物业、房地产和社区协会经理的认证

在大学中需要注意的事项
  • 并非所有物业经理职位都需要学位,但约 55% 的物业、房地产和社区协会经理拥有学士学位。
  • 大学可以让你在竞争更高级别的工作时更具竞争力,但你也需要丰富的实践经验
  • 选择工商管理、房地产或会计/金融专业的本科课程,以打好所需基础
  • 理想情况下,您的计划会提供某种形式的实习或获得实践经验的途径
  • 其他一般考虑因素包括学费(州内/州外费率)、折扣、奖学金和授课方式(校内、在线或混合课程)。
高中和大学的事情
  • 高中生可以通过学习打字、数学、会计、公共演讲和英语作文等课程做好准备。  
  • 参加学校活动,锻炼自己的软技能
  • 了解基本的物业维护和公用事业服务合同,如油漆、屋顶、窗户安装、地毯和其他地板、排水沟清理、树木和树篱修剪、园林绿化、管道、暖通空调和制冷、煤气、电力、供水和排污、垃圾收集、有线电视/电话/互联网供应商以及安全警报和摄像系统
  • 与房地产界人士建立联系!寻找兼职工作机会,积累房产方面的第一手经验
  • 查看 在线文章物业经理的角色和职责
  • 决定是继续攻读学位,还是申请一份初级工作,以便立即开始工作。拥有相关工作经验或学位都会提高您被录用的几率。
  • 研究你打算工作的房地产市场
  • 保存一份可能作为未来工作推荐人的联系人名单(包括电话号码或电子邮件)。 
  • 练习专业风度,学习展示艺术(以便在需要展示房产时使用)
典型线路图
物业经理 Gladeo 路线图
如何找到你的第一份工作
  • 在申请第一份物业经理工作之前,尽量积累一些相关的工作经验。无论是担任房地产经纪人还是会计,实际工作经验都很有帮助
  • 如果您没有工作经验,至少掌握一些相关的大学课程可以帮助您获得初级职位。获得学士学位后,您将有资格获得收入更高的职位,处理更大的物业。 
  • 登录 LinkedIn,让你的网络知道你正在找工作!
  • 查看招聘门户网站,如 确实, Glassdoor, Craigslist以及当地公寓、商场和商业中心的网站
  • 始终保持社交媒体的专业性
  • 查看 物业经理简历模板
  • 阅读 物业经理面试问题学习与职业相关的术语,练习回答问题
  • 考虑搬到就业机会更多的州 就业机会
  • 在分享工作推荐人的详细联系方式之前,事先征得他们的同意
  • 练习进行 模拟面试面试时穿着专业!
如何爬梯子

 

  • 与雇主讨论晋升机会,让他们知道你何时准备好承担更多责任
    • 许多雇主可能不会为他们的物业经理提供太多的发展空间。如果您必须申请一份新工作以求发展,请记住在离开时不要烧毁任何桥梁。
  • 始终廉洁高效地工作 
  • 获得认证,使你有资格承担专门的职责或更高层次的责任 
  • 通过以下方式进行自我教育 诵读不辍
  • 了解、遵守和执行所有适用的联邦、州、地方和组织政策
  • 吸引会爱护物业并及时支付租金的租户
  • 表现出积极主动的态度,以尊重、公平和同情的态度对待租户
  • 愿意在必要时做出强硬决定,包括在解决租户问题的唯一选择时诉诸法庭 
  • 制定长期目标,提高雇主的投资利润 
  • 确保您悉心照料房产,使其保值增值
  • 与承包商建立牢固的联系,让他们喜欢与你合作(并在紧要关头提供折扣或给予帮助)
  • 参加专业组织的活动,以提高你的声誉,学习新知识,扩大你的人际网络
B计划

物业管理是一个充满活力的职业领域,但有些工人并不想每天与租户和维护问题打交道。如果您对一些类似的职业感到好奇,美国劳工统计局推荐以下选择:

  • 设施管理人员
  • 食品服务经理
  • 总经理和业务经理 
  • 住宿管理人
  • 房地产估价师
  • 房地产经纪人和销售代理

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