物业经理

工作日程

物业经理全职工作，可能需要在下班后处理租户的紧急问题。如果经理不住在物业所在地，则需要出差查看和检查物业。 

典型职责

• 与业主会面，讨论目标（如果业主只想临时租用建筑或空间，则讨论时间表）。
• 为现有房产做广告或通过代理商开展工作
• 与潜在租户面谈，并提供可用物业参观服务
• 审查租金或租赁条款、责任和费用
• 收取租金和其他适用费用
• 向贷款人支付抵押贷款
• 按时缴纳税款和保险费
• Hire contractors to perform tasks related to painting, roofing, windows, flooring, gutter cleaning, tree trimming, landscape work, plumbing, and HVAC-R
• 与电力、自来水、天然气、污水处理、垃圾处理、有线电视、电话和互联网等公用事业服务提供商合作并支付费用（如需要   
• 处理租户问题，包括投诉和紧急维修问题
• 应对安全和安保问题，并与执法或消防部门等适用机构合作
• 采购新设备或装置
• 安排和进行例行物业检查并记录问题
• 全面记录所有租赁协议、租金收缴和保险支付情况。为业主准备预算报告和报表
• 确保严格遵守住房和商业租户法

额外责任

• 随时了解与房产出租和租赁相关的地方、州和联邦法律，包括租户和房东的权利和责任
• 与租户和承包商建立并保持良好关系
• 让业主了解与其房产相关的所有问题，尤其是财务方面的考虑因素
• 对新员工进行相关职责的培训

软技能

• 准确度
• 商业和财务敏锐度
• 可靠性
• 注重细节
• 勤奋
• 同理心
• 诚信
• 倾听技巧
• 多任务处理
• 客观性
• 有组织的
• 解决问题
• 建立关系
• 健全的判断力  

技术技能

• 了解基本的财务、会计和常用软件
• 房地产价值和税收知识
• 熟悉物业维护和维修工人的承包情况
• 熟悉公用事业服务提供商，包括电力、自来水、污水处理、煤气、垃圾处理、有线电视、互联网、电话和安全系统

• 房地产机构
• 私人业主
• 自营职业者

业主通常会将大量资金用于房地产投资。他们在很大程度上依赖物业经理来寻找好的租户，这些租户会照顾好他们的房子并按时支付租金。有问题的租户可能会造成数千美元的损失，而这些损失往往只有在法庭上才能收回--如果有的话！ 

Meanwhile, late rent payments can mean late mortgage payments, which can lead to foreclosure and negative impacts on an owner’s credit rating, causing higher interest rates on future loans. Managers have to walk a fine line because they’re also responsible for complying with landlord-tenant laws and respecting occupants’ rights. 

Real estate prices have experienced a lot of fluctuation in recent years, which ultimately is never a good thing for investors or renters. Buyers may overpay for a property that they must then rent out for enough to cover their mortgage payment, taxes, and cost of maintenance. If property values go down too much in the area, renters are less inclined to pay over the going market average. Then the owner may be forced to charge less rent, and must pay the difference out of pocket. When owners can’t pay their mortgages, banks can foreclose and then everyone is out of luck! 

物业经理必须尽最大努力帮助业主每月实现盈利，或至少能支付他们的开支。房地产通常是一项长期投资。从长远来看，只要收取的租金能够支付每月的房贷、税费和其他费用，业主在选择出售时就能获得投资回报（因为别人已经还清了他们的房贷）。 

The Bureau of Labor Statistics predicts that single-family housing market growth “may have a positive influence on demand, as some new housing developments will require property managers to oversee jointly owned common areas, such as pools, gyms, and business centers and to enforce homeowner association laws.” 

年轻时，物业管理人员可能表现出高度的责任感，也许对帮助维护房屋和庭院很感兴趣。他们可能整洁、有条理，总是按照日程安排，将日常事务安排得井井有条。随着年龄的增长，他们可能喜欢帮助他人管理活动和财务！