聚光灯
行为健康技术员（BHT）、医疗保健技术员、持证精神科技术员（LPT）、心理健康助理（MHA）、心理健康专员、心理健康专家、心理健康技术员（MHT）、心理健康工作者、精神科技术员（PT）、住宿助理（RA）、心理健康治疗师
精神科技术员（亦称心理健康技术员）负责协助患有各类心理健康问题、物质成瘾或发育障碍的患者。这些问题可能包括严重影响患者生活质量及安全生活能力的精神障碍与功能障碍，患者在缺乏专业帮助时难以独立应对。技术员通常承担特定级别的治疗护理工作，并直接负责监护其负责照看的患者的健康状况与行为表现。
技术员隶属于大型医疗服务团队，需接受医生、护士、咨询师及相关医护人员的指导。当患者出现异常行为或非日常行为时，技术员需向相关团队成员报告。他们可能参与康复治疗、团体咨询等治疗流程，同时协助患者进行个人卫生护理及药物给药。许多机构还配备职责较轻的精神科助理。
- 照顾那些难以自理的人
- 改善患有改变人生的心理健康状况者的生活质量
- 为社会中部分最脆弱群体提供关键援助
- 帮助有药物滥用问题的人康复并回归正常生活
工作日程
- 精神科技术员可从事全职或兼职工作。他们可能需要陪同患者在户外活动，且通常需要整天站立工作。工作时间可能包括夜班、周末及节假日轮班。
典型职责
- 协助患者入院与出院
- 查阅患者病史的相关细节
- 观察他们的行为，并注意他们提出的问题
- 请密切注意医生关于治疗和处理的指示。
- 记录令人不安的行为或言论，以便与相关医疗人员（如精神科医生）分享。
- 在治疗活动中指导患者活动
- 按需给药，通过口服和静脉注射给药
- 进行常规体检，例如测量生命体征
- 为需要帮助的患者提供身体协助，包括个人卫生和进食方面
- 采取积极措施确保患者免受自身及他人伤害，包括对表现出暴力或自杀行为的患者实施物理约束。
额外职责
- 根据需要培训新员工
- 必要时陪同患者前往就诊
- 按照指示联系他们的亲属，安排会面事宜。
- 与其他医疗专业人员的联络
软技能
- 积极倾听
- 临危不乱
- 清晰、流利的口语表达能力
- 富有同情心的
- 决定性的
- 患者
- 敏锐的
- 富有说服力且积极主动
- 理性且善于解决问题
- 对基础心理学的理解
- 身体素质与耐力
- 注重安全与保障
- 团队合作者
技术技能
- 库存管理软件
- 医疗软件系统，例如Allscripts Sunrise临床管理器、GE医疗Centricity电子病历系统以及MEDITECH行为健康系统。
- 通用办公应用程序
- 药物给药技术
- 综合医院
- 精神病与药物滥用医院
- 住院及门诊心理健康机构/药物滥用治疗中心
- 国家机关
- 监狱
- 特殊学校项目
- 移动小组/危机应对小组
精神科技术员需要照料无法始终控制自身行为的患者。这些患者可能情绪爆发、大声吼叫、辱骂甚至实施肢体暴力。技术员报告称工作中存在较高的人身伤害风险，因此必须在保护自身安全的同时，防止患者伤害自己或他人。
技术人员需具备坚韧的心理素质、沉着冷静的处事能力，以及承受愤怒不配合患者言语攻击的心理承受力。同时需要足够的体力与耐力，以应对长时间站立工作及抬举、托持患者的需求。工作时间安排灵活，但多数机构实行24小时运营，夜班与周末轮值较为常见，这对有家庭的员工构成一定挑战。 当然，与精神健康问题患者共事还会带来情感上的消耗，因此技术人员必须关注自身健康需求，并及时识别压力、焦虑或抑郁的征兆。
精神病治疗机构在患者护理方面历来记录欠佳，所幸现代政策已带来显著改善。提升护理质量与治疗效果的理念已延伸至精神科技术人员的招聘实践——他们必须接受专业培训并具备合格资质方可接触患者。事实上，以患者为中心的护理是至关重要的目标，需要相关团队成员更深层次的承诺与更紧密的协作。
另一趋势与远程医疗兴起相关，门诊工作正日益转向线上。这将如何影响技术员的就业前景尚待观察，但目前预计该岗位仍将保持良好增长态势。随着美国人寿命延长，阿尔茨海默病等引发的认知衰退率持续攀升，而远程医疗并非总是可行方案。患者需要直接的面对面协助才能安全生活。
精神科技术人员勇于迎接挑战，可能兼具同情心、坚定性与毅力等特质。管理行为失控的患者需要独特的技能组合，这些能力很可能在早期就已培养形成。 例如，在成长过程中若曾与患有精神疾病或药物滥用问题的兄弟姐妹或父母共同生活，便可能对相关行为模式及应对方式产生深刻认知。鉴于该职业既需要身体耐力又要求心理坚韧，精神科技术员很可能参与过体育运动——这不仅有助于保持体魄，更能培养他们的进取心与决心。
- 精神科技术人员可能不需要学士学位，但通常需要获得精神科或心理健康领域的专科证书或科学副学士学位。各州对入职资格的要求各不相同。
- 典型的课程涵盖生物学、心理学和咨询等主题。
- 具备临床、协作或实践护理经验者优先
- 部分州要求持证执业，这意味着在参加考试前需完成经认证的学位课程。
- 美国精神科技术人员协会提供四项自愿性国家认证考试，以检验从业者的专业能力。
- 员工可获得充分的在职培训，培训期间将得到充分指导，并享有在职培训和研讨会。
- 若目标州要求执照，请寻找经认证且符合该州特定执照先决条件的项目。
- 许多精神科技术员培训项目均提供在线课程。若您在该校被视为"外州学生"，请确保其课程符合您计划就业所在州的执业要求。
- 若就读社区大学或职业培训项目，请查询该项目专属的奖学金机会。
- 审查项目完成后的入学率和就业率统计数据
- 了解加州古尼克学院等机构提供的加速课程，这类课程可在12个月内完成。
- 部分技术人员会继续攻读实用护理或注册护理学位。
- 其他学士学位选择包括特殊教育、社会工作、心理学或社会学。
- 提前考虑你希望在何种环境中工作，并据此选择相应的课程。
- 例如，如果你想在药物滥用康复机构工作，你可能会学习药物和酒精如何影响人体的课程。
- 在庇护所担任志愿者，接触那些面临心理健康和药物滥用风险的人群。
- 保持身体健康；考虑进行阻力训练以增强肌肉力量，因为您需要足够的力气来搬运或偶尔托举患者。
- 在进入高压工作环境前，完成韧性训练以培养心理坚韧性
- 完善你的简历草稿，详细列出在校期间的成就，包括任何荣誉、奖项或课外活动。
- 了解您在日常工作中可能接触到的各类政府机构
- 与目前在这个领域工作的人交谈，了解不同工作地点的工作条件内幕。
- 访问你考虑工作的地点的网站，寻找能进一步说明当地情况的视频或信息。
- 完成所有必要的教育，包括根据您所在州和工作职责所需的认证或执照要求。
- 请确保您符合招聘广告中列出的所有资格要求，否则请勿申请。
- 切勿夸大自己的资历！尽管有在职培训，但某些技能是公司期望你在入职时就已掌握的。
- 仔细阅读招聘广告，筛选可供重复使用的关键词并添加到你的简历中。
- 使用Indeed、Monster和Glassdoor等招聘门户网站，并浏览你可能想工作的各类公司的官网。这些公司的招聘页面上会列出职位空缺。
- 优化您的领英个人资料，并邀请所有潜在联系人
- 招聘人员和雇主会查看你的网络足迹，因此请保持社交媒体的专业形象。
- 与潜在推荐人沟通，了解他们能否接听招聘经理的电话或回复邮件，或能否撰写推荐信。若对方事务繁忙，您可主动提出代写推荐信初稿供其参考。
- Glassdoor收录了真实求职者在精神科技术员面试过程中提交的实际问题与回答。
- 这份工作中你永远不必穿着正式商务装上班，但建议你参考Indeed的《面试着装指南》。
- 若正在工作但尚未取得执照，请在州政府提供执照的情况下申请获取。
- 部分技术人员会攻读护理学、特殊教育、心理学或其他领域的学位。找出最符合你目标的方向，然后全力以赴吧！
- 了解工作场所的各项规程，明确各类情况下的应对措施，包括紧急事件或暴力事件。成为安全与安保领域的专业人士。
- 协助培训新员工；确保他们熟悉标准操作规程
- 与所有团队成员建立牢固的关系。让他们看到他们可以信任并依靠你。
- 尊重患者。许多人历经极端困境或创伤，正与隐性疾病或成瘾作斗争，可能思念亲人或面临其他压力源。
- 尽你所能支持患者，并尽力使他们的住院生活尽可能愉快。
- 完成任何专业发展培训或继续教育要求
- 寻找不仅适用于当前职位，更适用于未来目标职位的专业认证和高级认证。
- 展现卓越的领导才能和管理素质，并以身作则
- 在条件允许的情况下，自愿在当地开展讲座、工作坊或课程教学活动。
- 加入专业组织，拓展人脉网络
精神科技术员的工作有时压力很大，日常要求可能令人不堪重负。在决定进入这一行业前，请务必进行充分调研！若最终决定另择他业，可参考劳工统计局提供的类似职业清单：
- 保育工作者
- 家庭健康护理员和个人护理员
- 执业护士与职业护士
- 医疗助理
- 护理助理和护理员
- 职业治疗助理与助手
- 注册护士
- 社会与人类服务助理
除上述职位外，O*Net Online还将以下职位列为类似职业：
- 物理治疗师助理
- 惩教人员
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年薪预期
新员工起薪约为4.9万美元。年薪中位数为6.5万美元。经验丰富的员工年薪可达8万美元左右。
年薪预期
新员工起薪约为5.8万美元。年薪中位数为7.3万美元。经验丰富的员工年薪可达8.2万美元左右。