房地产经纪人/经纪公司

图标
剪贴板图标
图标
“点赞”图标
主办方
《说客》
房地产
焦点 事实 教育 成功入职 新闻动态

焦点

类似书名

经纪人、助理经纪人、指定经纪人、管理经纪人、房地产助理、房地产经纪人、房地产销售助理、房地产经纪人、房地产代理人、房地产销售员、房地产经纪人、房地产经纪人助理、销售代理人

职位描述

买卖住宅或商业房地产是一个复杂的过程。房地产市场本身充满活力且瞬息万变，价格取决于多种因素。此外，与住宅或商业建筑本身及其所占土地相关的考量因素可能多达数百项。

买卖双方通常关注基本要素，例如建筑面积、卧室数量、装修情况、公用设施和道路的通达性，以及未来的潜在估值。然而，他们未必总是能理解更复杂的因素，例如分区规划、法规合规性、地契限制、洪水区状况、地役权、许可以及环境因素。正因如此，大多数人会寻求房地产经纪人或经纪公司的服务——这些受过专业培训的专家能帮助客户处理并协商这些复杂的房地产交易。

房地产经纪人和中介会与客户沟通以了解其需求，调研房源，在网上发布房源详情，并安排看房、评估和检查。他们在为客户提供建议并代表客户利益的同时，还会与对方经纪人密切合作，协商出各方都能接受的公平条款。经纪人和中介必须及时掌握市场状况、房产价值以及众多法律要求，同时提供友好的客户服务，并为客户带来良好的体验。

此外，经纪人还可以管理自己的公司，并监督其他销售代理。

职业生涯中的回报之处
  • 帮助客户实现其房地产目标
  • 建立牢固的客户关系
  • 通过佣金获得高收入的机会
  • 独立工作，时间安排灵活
标题
2023年就业情况
430,700
2033年就业预测
438,700
内幕消息
岗位职责

工作安排

房地产经纪人和中介通常全职工作，工作时间可能不固定，包括晚上和周末，以便配合潜在购房者或投资者的时间安排。他们不仅在办公室工作，还会频繁在当地奔波，以查看和展示房源，或与承包商及其他经纪人合作。

主要职责

  • 分析当地房地产市场走势。进行房产评估，以确定公允价格。
  • 就如何准备房产以实现市场价值最大化向卖家提供建议。
  • 协助客户购买、出售或租赁房产。
  • 与他们讨论需求并安排看房。
  • 在网上发布内容详尽的房产信息，并附上详细的特点说明。
  • 帮助首次购房者了解购房流程。
  • 策划营销活动，包括社交媒体推广和邮寄传单。
  • 组织开放日和看房活动，以吸引潜在买家。
  • 管理看房、会议和检查的日程安排。
  • 在买卖双方之间协商价格和条款。根据需要与其他经纪人合作。
  • 起草合同、租赁合同和购买协议。
  • 协助进行房产检查和评估，以确保在交易完成前解决相关问题。
  • 与公用事业公司协调，为新业主办理服务过户手续。
  • 通过彻底审查所有交易文件，确保符合法律规定。
  • 跟踪交易进展和时间安排，并向客户通报最新情况。

此外，拥有自己公司的经纪人必须管理企业运营的各个方面，包括会计、纳税申报、人员管理、广告宣传以及托管职责（除非另有授权）。

其他职责

  • 就抵押贷款选项和融资流程提供指导。
  • 提供有关社区、学校和配套设施的信息。
  • 评估并推荐房屋翻新项目，以提升房产价值。
  • 与贷款机构、验房师和法律专业人士建立牢固的关系。
  • 与以往的客户保持联系，以促进回头客业务并获得推荐。
  • 随时了解分区法规、税收规定和市场状况。
  • 关注新闻，及时掌握影响价格的州级和国家级趋势。
  • 生成预测收入或亏损的报告。
  • 就投资组合分散化和市场时机选择向投资者提供战略建议。
  • 妥善保管交易记录。
  • 持续参加职业发展课程。
工作所需技能

软技能

  • 适应能力
  • 注重细节
  • 沟通
  • 客户服务
  • 决策
  • 独立的
  • 诚信
  • 谈判
  • 人际网络
  • 客观性
  • 有组织地
  • 耐心
  • 说服性的
  • 解决问题
  • 韧性与沉着
  • 机智
  • 销售技巧
  • 明智的判断
  • 时间管理

技术技能

房地产经纪人和中介应具备以下方面的技能，或对此有所了解：

  • 会计
  • 基础数学
  • 企业管理
  • 交割流程和托管程序
  • 合同起草与审核
  • 客户关系管理（CRM）工具
  • 道德标准与保密原则
  • 财务敏锐度
  • 房屋检查基础知识
  • 住房市场
  • 人力资源管理
  • 本地知识
  • 市场分析
  • 营销策略
  • MLS房源列表
  • 谈判技巧
  • 人脉拓展与潜在客户开发
  • 房产税相关事宜
  • 房地产估价方法
  • 房地产法律法规
  • 房地产管理软件，例如Yardi Breeze
  • 研究技能
  • 社交媒体及推广内容创作
  • 舞台表现与展示技巧
  • 用于虚拟导览和数字营销的技术工具
不同类型的组织
  • 房地产中介公司
  • 物业管理公司
  • 商业房地产公司
  • 自雇人士（独立代理人）
期望与牺牲

房地产经纪人和中介必须应对变化莫测的市场，并与所在地区的其他经纪人展开竞争。成功在很大程度上取决于能否建立稳固的客户群，并保持专业、可靠且擅长促成交易的良好声誉。  

为了配合客户的日程安排，房产经纪人通常需要长时间且不规律地工作，包括夜间和周末。他们可能会投入大量时间与潜在买家沟通、拓展人脉以及外出带看房源，而往往无法保证能成交或获得佣金。这要求他们具备韧性、毅力，并致力于让客户满意，尽管这份工作充满不确定性。

当前趋势

房地产市场处于不断变化之中，其走势受多变的经济形势、利率、供需关系以及更广泛的经济趋势影响。人口结构的变化也在影响着市场。许多年轻一代，例如Z世代，正在推迟购房，这导致了租房需求的增加。

可持续发展正逐渐成为购房者的首要考量，对环保型和节能型住宅的需求日益增长。太阳能电池板、智能家居技术以及绿色认证等特点，不仅吸引了注重环保的消费者，同时也提升了房产价值。

技术也在持续改变房地产行业格局。虚拟现实和增强现实技术使购房者能够更轻松地远程看房。此外，数字化交易简化了购房流程，既节省了时间和精力，又提供了安全、透明的交易体验，从而减少了对中介的依赖。

从事这一职业的人年轻时喜欢做些什么……

房地产经纪人通常是“善于与人打交道的人”，从小就非常善于社交。他们可能还擅长说服他人，而且往往喜欢亲力亲为的活动。 

所需的教育和培训

房地产经纪人

  • 房地产经纪人至少需具备高中文凭或GED证书，并须在经认证的当地培训机构或社区学院完成若干房地产培训课程。
  1. 各州规定的教育学时数有所不同。大多数州要求完成60至135小时的州政府批准的课程。
  2. 考试备考所需的额外时间因人而异，但通常使用学习指南、模拟试题和备考课程需要20到40小时。
  3. 通常不需要大学学历，但许多经纪人后来还是攻读了工商管理或金融专业的学位。
  • 完成房地产课程后，有志成为房地产经纪人的学员必须通过州执照考试，并可能需要接受背景调查。在某些情况下，可能还需要参加执照考前考试。
  1. 请注意，如果您计划在多个州执业，请了解各州之间的执照互认协议，这可能会简化您申请其他州执照的流程。
  • 房产经纪人通常受雇于房地产公司，并在持牌经纪人的指导下工作。雇主通常会提供内部在职培训，并可能有具体的要求。有些员工甚至可以参加雇主提供的学徒培训项目。
  • 经纪人必须完成继续教育课程，以维持执照资格并及时了解行业动态。
  • 学习使用客户关系管理平台（例如 Salesforce 或 HubSpot）、电子签名软件（例如 DocuSign）以及 MLS 系统等工具，以提升您的技术技能。
  • 可以考取一些非必需的认证，以提升自己的知识水平和职业发展机会。这些认证包括：
  1. 评估学会——SRPA资格认证、AI-GRS会员资格认证、MAI资格认证和SRA资格认证
  2. 能源工程师协会——认证能源采购专业人员
  3. 预制房屋协会——专业住房顾问
  4. 美国抵押贷款银行家协会——商业抵押贷款服务商认证
  5. 全美公寓协会——认证公寓租赁专业人士
  6. 全美住宅建筑商协会——认证新房营销专家及住宅营销大师
  7. 全美房地产经纪人协会——认证国际房产专家、认证土地顾问及GREEN认证
  8. 房地产经纪人协会妇女委员会——绩效管理网络

房地产经纪人——额外执照与培训

  • 在成为房地产经纪人之前，个人必须先作为持证房地产经纪人工作一段时间，具体时长因州而异（通常为1至3年）。
  • 与房产经纪人一样，房产经纪公司可能需要接受犯罪背景调查，并完成关于物业管理、合同、职业道德、法律合规和业务运营等主题的高级课程学习。
  1. 大多数州要求完成60至90小时的经纪人专项培训。
  • 有志成为经纪人的申请人必须通过由州政府组织的经纪人执照考试，该考试比经纪人考试内容更全面，涵盖房地产法、经纪公司管理及房地产金融等主题。
  1. 此外，他们通常还必须完成继续教育，以维持执业资格。
选择培训项目时应关注的要点
  • 许多房地产执照考前培训课程都提供在线学习。如果选择面授课程，请寻找能提供实践操作经验的课程。
  • 请查看该项目是否提供实习、学徒培训或其他形式的导师指导机会，以便与经验丰富的经纪人和经纪公司代表进行交流。
  • 向学校和项目咨询有关职业指导的服务，例如招聘会、就业安置、简历撰写、面试指导及其他相关服务。
  • 查看该项目是否提供考试备考帮助或相关资源。
  • 查看这些学校的录取率和毕业率，以及在校生和往届学生的评价或投诉。
  • 寻找与学校或项目相关的奖学金或学费减免。
高中和大学期间的活动
  • 在高中阶段，有用的课程包括数学、会计、写作、演讲和商业。
  • 培养市场营销和客户服务方面的技能。通过兼职销售工作、建筑工作、实习或志愿服务来积累相关经验。
  • 开始起草简历，并随着新技能、成就和相关工作经验的积累，及时补充到简历中。
  • 向招聘顾问询问是否可以与他们进行一次信息性面试，并询问他们是否有任何项目推荐。大多数人都会很乐意提供帮助！
  • 多提问、多做笔记，尽可能多地了解各种房产类型。
  • 请尽早决定是想专攻商业房地产还是住宅房地产，然后寻找你所在地区或网上的经认证的课程。
  • 阅读《REALTOR®》杂志上的文章，并观看克里斯·克罗恩（Kris Krohn）等人的YouTube频道，以进一步了解该领域。
  • 一旦确定要进入该行业，请立即了解各州的执业许可和背景调查要求！
  • 了解经纪公司的佣金结构。研究并比较不同经纪公司提供的佣金分成、费用及支持服务。
  • 不妨制定一份个人营销计划，其中应包含客户拓展、社交媒体运营以及本地社区
    参与等策略。顺便，还可以建立一个简单的网站，展示您的个人背景、房地产投资方向以及联系方式。
典型路线图
房地产经纪人或中介职业发展路线图
如何找到第一份工作
  • 在大多数情况下，您可以在培训期间申请房地产经纪人的职位。许多经纪公司都愿意聘用正在完成执照考前培训的人员。但是，在为客户进行任何买卖活动之前，必须先取得州执照。 
  • 有些公司会在新员工考取执照的过程中提供支持，例如安排导师指导或承担部分费用！请务必向具体的中介公司咨询其针对新入职经纪人实习生的招聘政策。
  • 通过人脉网络寻找职位空缺，并订阅Indeed、Monster、Glassdoor和Craigslist等招聘门户网站的职位提醒。请密切关注招聘广告中使用的关键词。
  • 在网上查找房地产经纪人简历模板。请务必包含以下常用关键词：
  1. 买方代理
  2. 客户关系
  3. 客户留存
  4. 交割协调
  5. 市场比较分析
  6. 合同谈判
  7. 托管流程
  8. 房屋陈列
  9. 潜在客户开发
  10. 房源管理
  11. 本地市场知识
  12. 市场分析
  13. MLS（多方挂牌服务）
  14. 定价策略
  15. 合规
  16. 住宅房地产
  • 请根据申请的每份职位量身定制简历。如果需要附上求职信，请务必先了解该公司，以便更好地调整求职信内容，使其与公司的使命和价值观相契合。
  • 面试时着装得体，给对方留下良好的第一印象。务必熟悉房地产行业的专业术语！
  • 阅读房地产面试题示例，以便提前准备答案。示例问题包括：“为什么应该聘用您作为我们的新经纪人/经纪公司？”、“您如何建立客户群？”以及“买家应该利用哪些最重要的资源？”等。
  • 请保持您的领英个人资料最新，并发布几篇关于房地产行业的帖子，以防有招聘人员正在物色候选人。
  • 加入您所在地区的房地产委员会或协会。这些组织中的许多都会为会员专门举办人脉拓展活动并提供招聘信息平台。
  • 如果需要以此作为入行跳板，不妨申请证券公司的行政岗位，以此积累经验并拓展行业知识。
如何步步高升
  • 在房地产行业中，想要晋升，最行之有效的方法或许就是勤奋拼搏，持续为客户促成优质交易，从而为雇主带来可观的收益。
  • 你也可以向雇主咨询晋升机会。
    大多数雇主都会乐见你抱有上进心，并会就你应参加哪些进修培训及其他职业发展项目，为你指明正确方向。
  • 在所有业务往来中，都要保持专业、恪守职业道德并勤勉尽责。
    与客户、同事、承包商及物业经理建立牢固的关系。
  • 要尊重承包商，并要求他们对达到高质量的工作标准负责。
  • 高效工作并把握时机，以免你想要代理的房产被他人抢先拿下。
  • 加入全国房地产经纪人协会等专业组织，撰写文章，并在业内树立起一位能力出众且懂得如何赚钱的专业人士的形象。

创办自己的经纪公司

如果您是一名房产经纪人，并希望真正拓展发展机遇，不妨考虑成为一名经纪人，并创办自己的经纪公司。

  • 取得经纪人执照，制定商业计划，并选择合适的法律结构，例如有限责任公司（LLC）。
  • 筹措资金，办理必要的许可证或执照，并办理企业注册。
  • 购买错误与疏漏保险，设立经纪事务所，并购置办公必需品，如办公桌、椅子、电脑、打印机、软件、办公用品等。
  • 招聘房地产经纪人和行政人员。
  • 建立品牌和营销体系，加入全美房地产经纪人协会（NAR）等行业协会，并根据州和联邦法规实施合规政策。
推荐工具/资源

网站

书籍

  • 《YES之书》，凯文·沃德 著
  • 《百万富翁房产经纪人》，加里·凯勒 著
  • 《房地产行业的第一年》，作者：迪尔克·泽勒
B计划

房地产经纪人在帮助客户了解房地产市场方面发挥着至关重要的作用，因此这是一份充满成就感且充满活力的职业选择。对于那些正在考虑房地产以外职业选择的人来说，相关职业包括：

  • 估价师/评估员
  • 社区协会经理
  • 施工经理
  • 设施经理
  • 理财顾问
  • 保险销售代理  
  • 租赁顾问
  • 贷款专员
  • 住宿经理
  • 行政经理
  • 物业经理
  • 房地产开发商
  • 零售店员
  • 销售代表
  • 股票经纪人 

新闻动态

精选职位

在线课程与工具

薪资与就业前景
选择一个子区域：

预期年薪

$65K
$91K
$121K

新员工的起薪约为6.5万美元。年薪中位数为9.1万美元。经验丰富的员工年薪可达12.1万美元左右。

来源：加利福尼亚州就业发展部

预期年薪

$56K
$96K
$176K

新入职员工的起薪约为5.6万美元。年薪中位数为9.6万美元。经验丰富的员工年薪可达17.6万美元左右。

来源：加利福尼亚州就业发展部