小型企业创业者

工作日程

• 小型企业创业者通常至少需要全职工作，在创业初期可能需要投入更长时间。他们可能在办公室、共享办公空间或远程办公。

典型职责

• 研究市场并开发能够吸引顾客的产品或服务。
• 制定一份全面的商业计划，其中应包含公司的使命、愿景、预算、财务预测与目标、目标市场、竞争对手分析以及营销策略。
• 租赁或购买一处合适的场所，供公司开展业务、接待客户、展示商品等。如有必要，请联系所在城镇或城市的规划部门，确保该场所获得销售许可。
• 通过贷款、投资者、个人储蓄和创收来确保资金来源。
• 在您所在的州获取经营业务所需的许可证。
  为办公室和商店配备家具、货架、办公桌、椅子、电脑及其他必要设备。
• 设计并定制室内外空间，使其符合您所开设的场所类型。
• 制定品牌战略，包括设计醒目的公司名称、标识、传播规范、色彩方案等。订购展示品牌名称和标识的招牌、品牌服装、办公用品及其他物品。
  
  精心招募、培训并领导一支由员工、承包商和/或自由职业者组成的积极进取的团队。
• 与供应商合作采购商品和服务。

1. 根据Tradogram的定义，“供应商（如农民）向其他公司提供原材料、商品或服务，通常用于制造目的。而供应商（vendor）则是直接向消费者或企业销售成品或服务的商业实体，类似于杂货店店主。”

• 管理或委派人力资源与会计事务，包括员工关系、薪资核算、税务处理等。
• 制定并实施营销和定价策略，以推广产品或服务。
• 创建网站及电子商务商店（如适用）。根据需要聘请市场调研顾问、网站开发人员、搜索引擎优化专家、电子邮件营销人员、文案撰稿人、平面设计师、公关专家或发言人、视频制作人及/或社交媒体专家。
• 制定季度营收目标，并协助销售团队达成目标。
• 执行新产品或服务导入及业务增长的战略计划。
• 监督日常运营，确保流程高效、质量控制、库存管理、采购、生产、服务交付等环节的顺利进行。
• 与利益相关方、供应商、合作伙伴、行业协会及监管机构开展协作。
• 建立并维护客户关系。提供卓越服务，解答疑问与顾虑，收集反馈以促进改进。

额外职责

• 遵守地方、州及国际法律、法规和准则。
• 减轻法律、财务和运营风险。
• 衡量举措的影响及投资回报率。
• 紧跟行业趋势、技术进步以及整体商业环境的变化。
• 寻找与其他企业合作的机会。 

软技能

• 适应性
• 注重细节
• 注重预算的
• 协作的
• 沟通
• 自信
• 创造力
• 客户服务
• 果断性
• 注重细节
• 灵活性
• 领导力
• 多任务处理
• 组织能力
• 坚韧
• 说服力
• 问题解决
• 韧性
• 战略思维
• 团队合作
• 时间管理

技术技能

• 品牌建设、市场营销与公共关系
• 业务拓展与管理
• 财务管理、预算编制与薪资管理
• 人力资源管理
• 对相关法律法规框架的了解
• 项目管理
• 投资回报率原则
• 销售 

• 小型企业，例如：

1. 零售商店
2. 餐饮场所
3. 服务提供商（例如：美容院、维修店）
4. 电子商务企业
5. 专卖店或精品店

小企业创业者需要付出巨大努力才能度过业务发展的初创阶段、启动期以及最初几年追求盈利的阶段。他们工作时间长，可能身兼数职。独立创业者可能完全独自工作，所有事务都亲力亲为。

财务风险是不可避免的，企业家必须不断应对维持正向现金流、应对竞争等课题。在已然饱和的市场中开创事业，除非拥有独特的价值主张并能与同业区分开来，否则将面临艰巨挑战。正因如此，创业者在启动任何新事业前，必须进行深入调研并制定周密计划。

尽管面临的挑战令人望而生畏，小企业创业者通常怀揣着成为自己老板、自主决策的渴望，同时致力于创造有意义且盈利的事业！

技术正在重塑所有人的商业格局，电子商务平台、客户关系管理系统以及社交媒体营销已成为成功的必备要素。这些工具对任何企业主而言都相对经济且触手可及，但要与那些拥有巨额预算、高效供应链和成熟客户群的大型企业及连锁品牌竞争却非易事。

例如，2023年亚马逊和沃尔玛合计占据美国零售总额的17%，涵盖线上与线下销售。 仅两家企业就掌控了美国零售市场近五分之一份额。这并非意味着小企业无法在当今经济中蓬勃发展——但若当地连锁店销售同类商品，或电商平台以更低价格提供快速免费配送服务，小企业就必须另辟蹊径。

一缕曙光在于，现代消费者重视客户服务和个性化关怀，也倾向于与价值观相契合的企业合作。正因如此，可持续发展理念、环保产品与服务以及公平贸易实践，往往能帮助中小企业在大型企业中脱颖而出。"本地采购"则是另一种广受欢迎的营销策略，许多面临Costco、Target等大型连锁店激烈竞争的企业都在采用这种策略。 

小企业家们在年轻时往往热衷于亲力亲为的项目和富有创意的解决问题。他们可能参与过组织活动、销售产品或领导团队项目等活动，展现出对领导力和创业精神的早期兴趣。