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影响力企业家、社会创新者、可持续商业领袖、企业社会责任经理、社会企业经理、非营利企业家、影响力投资分析师、社会风险投资家、道德商业顾问、社区发展专家

职位描述

美国劳动力中16%的成年人被视为企业家,即那些自主创办并经营企业、为追求利润而承担财务风险的个体。在这群人中,被认定为社会企业家的比例正持续增长。这些创业者不仅追求经济成功,更致力于通过商业模式解决社会或环境问题。

这需要对他们希望解决的问题有深刻理解——并通过其商业模式实现切实可行的解决方案。与主要关注盈利的传统企业家不同,社会企业家致力于对地方、国家或全球性问题产生可衡量的积极影响。他们努力改善的议题涵盖贫困、无家可归、药物滥用,以及医疗保健、人权保障、教育普及和环境可持续性等诸多领域。

作为推动系统性变革的关键力量,这群富有同理心的企业家在创造经济价值的同时,更通过建立战略伙伴关系来扩大自身影响范围与社会影响力! 

职业生涯的回报
  • 对社区和环境产生积极影响
  • 运用创新方案解决复杂的社会问题
  • 助力推广道德商业实践
  • 与非营利组织和政府机构合作
2024年就业
30,000
2034年就业预测
45,000
内幕消息
工作职责

工作日程

  • 社会企业家通常全职工作,若负责运营组织,可能需要长时间工作。他们可能在办公室、共享办公空间或远程办公,并频繁走访社区及召开利益相关者会议。

典型职责

  • 研究课题并开发能够实施创新解决方案的商业模式
  • 制定一份全面的商业计划,概述公司的使命、愿景、目标、目标市场、竞争格局、营销策略及财务预测。
  • 通过贷款、拨款、投资者和创收渠道获取资金
  • 组建、招募、聘用并领导一支使命一致的团队
  • 管理或委派员工关系、绩效评估及其他人力资源相关事务
  • 管理或委派预算编制、会计核算、薪酬发放、税务处理及其他财务相关任务
  • 制定并实施营销策略以吸引客户并推广产品或服务
  • 制定收入目标。领导或监督销售团队以确保达成目标。
  • 执行业务增长、市场拓展、新产品或服务推出以及竞争定位的战略计划
  • 监督或授权管理日常运营,确保流程高效、质量控制、库存管理、采购、生产、服务交付等环节的顺利运行。
  • 与社区成员、利益相关方、供应商、经销商、商业伙伴及行业协会开展合作
  • 建立并维护牢固的客户关系。提供卓越服务,解答疑问与顾虑,并收集反馈以促进改进。
  • 衡量各项举措的影响,并与利益相关方分享信息

额外职责

  • 遵守各种地方、州和国际法规及准则
  • 运用风险管理策略来降低法律、财务、运营及其他风险
  • 倡导政策变革,提高对持续性问题的认知
  • 及时了解行业趋势、技术进步以及与公司社会使命及整体商业环境相关的变化。
  • 调整策略以保持竞争力并满足不断变化的客户需求
  • 与社会企业家同行及志同道合的组织建立联系
工作中所需技能

软技能

  • 适应性
  • 注重细节
  • 注重预算的
  • 协作的
  • 沟通
  • 自信
  • 创造力
  • 果断性
  • 注重细节
  • 同理心
  • 灵活性
  • 领导力
  • 多任务处理
  • 组织能力
  • 坚韧
  • 说服力
  • 问题解决
  • 韧性
  • 战略思维
  • 团队合作
  • 时间管理

技术技能

  • 业务拓展
  • 财务管理、预算编制与薪资管理
  • 筹款与资助申请书撰写
  • 人力资源管理
  • 影响测量与评估
  • 对相关法律法规框架的了解
  • 市场营销与公共关系
  • 项目管理
  • 报告撰写
不同类型的组织
  • B型企业(一家具有社会影响力议程的营利性组织)
  • 慈善基金会
  • 合作社
  • 非政府组织
  • 非营利组织
  • 社会企业
期望与牺牲

社会企业家需要对企业所依托的事业怀有坚定不移的承诺。这意味着他们必须加班加点确保使命达成。要实现真正的变革需要持之以恒的毅力,尤其当重重障碍横亘眼前时。他们还需具备领导才能,以激励团队并长期维持这种前进动力。

财务可持续性至关重要,但盈利应与使命目标保持平衡。企业家需持续维系利益相关者关系,尤其要回应投资者对资金产生实际影响的诉求。社会企业家常需在个人与财务层面作出妥协,但其付出能带来深刻的成就感,使这些牺牲变得值得! 

当前趋势

社会企业家精神正经历着令人振奋的变革。人工智能和区块链等先进技术通过提升透明度和效率,使解决社会问题变得更加容易。例如,BanQu利用区块链技术提供经济身份认证,帮助人们获得金融服务。同样,Giving Compass Insights等平台运用数据分析技术,将社会影响力组织与资源及解决方案相连接。

越来越多的社会企业家正将目光投向可再生能源和减少废弃物等绿色项目。这一趋势契合了全球呼吁采取更可持续实践以应对紧迫环境问题的号召。例如,BioLite等公司正为离网社区开发经济实惠的清洁能源产品,降低对有害燃料的依赖。另一案例是Plastic Bank,该机构通过发放可兑换商品服务的数字代币激励塑料废弃物回收。

影响力投资同样蓬勃发展,投资者既追求财务回报,也期待产生积极的社会效益。这促使公益型企业与社会目标型企业与公共、私营及非营利部门展开合作。例如,巴塔哥尼亚将利润重新投入环保事业和可持续实践;而像TOMS鞋业这样的公司则确保每笔消费都能直接惠及社会公益事业。

从事这个职业的人年轻时喜欢做什么……

社会企业家热衷于助人,且擅长解决问题。他们年轻时可能就积极参与过地方公益事业或社区服务。许多人天生具有独立精神,这促使他们在年长后创立自己的组织。

所需的教育和培训
  • 创业者没有既定的教育路径。有人通过反复尝试学习,也有人获得商业、经济学、金融学、社会科学或环境研究的学士学位。
    • 许多社会企业家会攻读工商管理硕士学位,或攻读社会创业、非营利组织管理或公共政策领域的硕士学位。 
  • 除了理解商业运作,社会企业家还必须深入了解他们计划推广的任何产品或服务。这可能需要获得相关学位……或进行大量自学。
  • 有时社会企业家急于投身实践,但坚实的商业基础至关重要,可避免导致企业失败的错误。对于不愿攻读学位的人士,建议考虑在社区学院或在线平台修读以下领域的课程:
    • 会计、财务与预算
    • 商业道德
    • 社区参与与外展
    • 冲突解决与谈判
    • 文化胜任力与多样性
    • 筹款与资助申请书撰写
    • 人力资源管理
    • 市场营销与销售
    • 网络建设与伙伴关系发展
    • 公共政策与倡导
    • 战略规划
  • 诸如HubSpot、Sprout Social、Google Analytics和Tapinfluence等统计与分析工具同样值得学习。
  • 创业者还需了解目标客户群体,并掌握如何在TikTok、YouTube、Facebook、Instagram、Pinterest、LinkedIn、X、WhatsApp、Reddit和Quora等平台与他们互动。
  • 这些课程大多可在edXCourseraUdemy和LinkedIn Learning等平台免费或低价学习。哈佛商学院在线课程也提供许多实用课程。
  1. 若您计划雇佣员工,则需遵守联邦、州及地方各级关于雇佣与管理劳动者的法律法规。这包括:
    ✓ 获取雇主识别号并向劳动部门注册

    ✓ 购买工伤保险并建立员工福利制度

    ✓ 建立薪资和税款预扣制度

    ✓ 确保公平的招聘实践和安全的工作环境

    维护人事档案的安全与隐私

  • 与社会企业家精神甚至非营利组织管理和项目管理相关的可选认证,同样能传授宝贵技能。
选择大学时应关注的要点
  • 社会企业家没有特定的教育要求,但拥有商业、经济学、金融学、社会科学或环境研究领域的学位,有助于创业成功。
  • 寻找提供实习机会和实践经验的项目。
  • 了解该项目的师资力量及其在社会创业领域的经验。
  • 理想情况下,项目应与本地及全球的社会影响力组织建立紧密联系。
  • 其他考虑因素包括:
  1. 学费及任何折扣或奖学金选项。
  2. 该项目是否符合联邦助学金支付学费的资格。
  3. 无论您想选择在校学习、在线学习还是混合学习方式。
  4. 毕业生就业统计数据及项目校友网络详情。 
高中与大学期间的必做之事
  • 创业者往往需要熟悉企业运营的方方面面,尤其在创业初期。因此,学习英语、演讲、数学、会计、金融、市场营销、商业管理、平面设计以及社交媒体营销等课程对他们大有裨益。
  • 某些技能最好通过学术学习与实际经验相结合的方式来掌握。因此,请主动参与能让你学习项目管理、领导力与团队协作以及冲突解决能力的志愿活动。
  • 寻求在非营利组织或社会企业实习的机会,或启动小型项目或倡议来解决当地问题。尽量参加能结识其他创业者并建立人脉的活动。
  • 许多软件程序和数字工具都能派上用场,例如财务管理、客户关系管理、工作流自动化、文件共享和风险评估等程序。  
  • 社会企业家应当精通其拟提供的产品或服务,并深谙如何推广产品、拓展业务及管理员工。
  1. 若计划开发原创产品或服务,需先调研市场,并确定经营范围是本地、州内、全国还是国际。请注意,务必关注营业执照和税务要求,这些规定可能相当复杂。
  • 咨询小型企业律师!大多数企业都有客户群体,这意味着潜在的责任风险
    建立网站并拓展社交媒体影响力。学习搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销及数据分析工具
  • 向成功的社会企业家寻求建议或指导。若你在读大学,不妨浏览校友网络,看看是否有潜在的联系对象。
  • 通过撰写和分享文章来提升你在领英上的影响力。在塑造品牌形象与声誉时,务必关注公众的认知。
  • 登录Quora,向其他行业专业人士咨询求职建议
  • 加入专业组织,了解行业趋势并拓展人脉网络 
典型路线图
社会企业家路线图
如何获得你的第一份工作
  • 由于社会企业家属于自雇人士,严格来说并不存在需要争取的工作岗位。
  1. 你将成为自己的老板,因此请做好投入时间制定坚实可靠的商业计划的准备,让贷款方或投资者能够支持你的项目。
  2. 在社会责任型企业取得成功可能需要数月甚至数年时间,因此请制定计划,确保在发展过程中能够支付日常开销。
  • 有些企业主要依靠贷款;另一些则寻求补助金或投资者资金。你需要决定要采取哪种方式。
  1. 查阅小企业管理局资源。退伍军人还应访问小企业管理局的退伍军人企业专栏
  2. 了解政府补助金及其他可能的小企业补助金。补助金无需偿还,但资金用途需遵守严格的条件限制。
  3. 了解天使投资人风险投资家社会责任投资以及 环境、社会和治理标准
  • 如有必要,在创业前积累一些工作经验。可通过IndeedIdealistDevex 和LinkedIn等网站寻找实习机会、志愿者岗位或初级职位。
  1. 商业实习是创业前积累经验的绝佳途径。
  • 联系您学校的就业指导中心获取资源与支持
  • 若预算允许,聘请社交媒体专员提升品牌知名度。资金紧张时,可自主提升社交媒体技能:关注内容的浏览量、分享量及评论量;研究病毒式传播的广告、视频及文案;学习应用程序和平台的内置功能教程;参加在线课程并熟悉用户互动数据分析工具;寻找能协助广告创作与运营的自由职业者!
如何攀登阶梯
  • 有条不紊、有策略地发展业务和团队。切勿仓促行事,缺乏规划。
  • 持续拓展你的专业人脉网络。不断向经验更丰富的创业者学习。
  • 阅读书籍并参加继续教育课程,学习如何保持领先地位。
  • 遇到问题时,保持冷静并寻找可行的解决方案。不要害怕向他人寻求帮助。
  • 密切关注产品与服务的销售情况,根据需要进行改进或调整。
  • 寻找与志同道合者建立合作关系的创新机会
  • 参加专业活动,提升品牌知名度
  • 如有需要,可聘请资助申请撰写服务来提交资助申请。
  • 利用社交媒体平台推广业务、与客户互动并建立线上形象
  • 及时掌握行业趋势与市场动态。调整商业策略,顺应不断变化的客户偏好与技术进步。
  • 为团队提供培训与发展机会,以提升绩效
推荐工具/资源

网站

书籍

  • 建设社会企业》,作者:穆罕默德·尤努斯
  • 社会创业:创造社会价值的现代方法,亚瑟·C·布鲁克斯著
  • 社会创业:人人都该了解的知识,戴维·伯恩斯坦与苏珊·戴维斯著
  • 《不合理者的力量:社会企业家如何创造改变世界的市场》,约翰·埃尔金顿与帕梅拉·哈蒂根合著
  • 《社会企业家实战指南(增订版):压力测试、规划、启动与扩展你的社会企业》,伊恩·C·麦克米伦与詹姆斯·D·汤普森合著
备选方案

社会企业家身兼数职,肩负重任,却未必能赚取维持运营所需的利润。若您正寻求另类职业道路,不妨参考我们列出的以下选择!

  • 广告经理
  • 商业顾问
  • 社区组织者
  • 电影制片人
  • 财务经理
  • 筹款活动
  • 人力资源经理
  • 非营利组织经理
  • 公共政策制定者
  • 公共关系
  • 销售经理
  • 社会工作者

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薪资与就业前景
选择子区域:

年薪预期

$49K
$70K
$103K

新员工起薪约为4.9万美元。中位数薪资为每年7万美元。经验丰富的员工年薪可达10.3万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部

年薪预期

$57K
$77K
$112K

新员工起薪约为5.7万美元。年薪中位数为7.7万美元。经验丰富的员工年薪可达11.2万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部

年薪预期

$48K
$64K
$87K

新员工起薪约为4.8万美元。年薪中位数为6.4万美元。经验丰富的员工年薪可达8.7万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部

年薪预期

$48K
$61K
$83K

新员工起薪约为4.8万美元。年薪中位数为6.1万美元。经验丰富的员工年薪可达8.3万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部

年薪预期

$47K
$61K
$82K

新员工起薪约为4.7万美元。年薪中位数为6.1万美元。经验丰富的员工年薪可达8.2万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部