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影响力企业家、社会创新者、可持续商业领袖、企业社会责任经理、社会企业经理、非营利企业家、影响力投资分析师、社会风险投资家、道德商业顾问、社区发展专家

职位描述

美国劳动力中,有16%的成年人被视为企业家,即那些创办并经营自己的企业、为追求利润而承担财务风险的人。在这个群体中,被视为社会企业家的人数正在不断增加。这些人不仅追求财务上的成功,还致力于通过其商业模式来应对社会或环境挑战。

这要求他们对希望解决的问题有深刻的理解,并提出能够通过其商业模式付诸实施的切实可行的解决方案。与主要关注盈利的传统企业家不同,社会企业家致力于对地方、国家或全球性问题产生可衡量的积极影响。他们致力于改善各类社会问题,涵盖贫困、无家可归、药物滥用,以及医疗保健、人权、教育机会和环境可持续性等领域。

作为推动系统性变革的关键力量,这一群富有社会责任感的创业者不仅为经济发展做出贡献,还通过建立战略合作伙伴关系来扩大自身的影响力! 

职业生涯的回报之处
  • 对社区和环境产生积极影响
  • 运用创新方案解决复杂的社会问题
  • 助力推广合乎道德的商业行为
  • 与非营利组织和政府机构合作
2024年就业
30,000
2034年就业预测
45,000
内幕消息
职位职责

工作时间表

  • 社会企业家通常全职工作,如果负责运营自己的组织,工作时间可能会很长。他们可能在办公室、联合办公空间或远程办公,并经常走访社区及与利益相关方举行会议。

主要职责

  • 研究相关问题,并开发能够实现创新解决方案的商业模式
  • 制定一份全面的商业计划,其中应概述公司的使命、愿景、目标、目标市场、竞争格局、营销策略及财务预测
  • 通过贷款、拨款、投资者及创收渠道筹集资金
  • 组建、招募、聘用并领导一支使命一致的团队
  • 管理或委派员工关系、绩效评估及其他人力资源相关工作
  • 管理或委派预算编制、会计核算、薪资管理、税务及其他财务相关工作
  • 制定并实施营销策略,以吸引客户并推广产品或服务
  • 制定营收目标。领导或监督销售团队,确保达成目标
  • 执行旨在促进业务增长、市场拓展、新产品或服务推出以及竞争定位的战略计划
  • 负责监督或授权管理日常运营,确保流程高效、质量控制、库存管理、采购、生产、服务交付等方面的工作顺利进行。
  • 与社区成员、利益相关方、供应商、服务商、商业伙伴及行业协会开展合作
  • 建立并维护良好的客户关系。提供优质服务,解答疑问和顾虑,并收集反馈以促进改进
  • 衡量各项举措的影响,并将相关信息与利益相关方分享

其他职责

  • 遵守各项地方、州及国际法规和准则
  • 运用风险管理策略,降低法律、财务、运营及其他方面的风险
  • 倡导政策改革,并提高公众对当前问题的认识
  • 及时了解行业趋势、技术进展,以及与公司社会责任和整体商业环境相关的变化
  • 调整策略以保持竞争力,并满足不断变化的客户需求
  • 与其他社会企业家及志同道合的组织建立联系
工作所需技能

软技能

  • 适应能力
  • 注重细节
  • 注重预算
  • 协作的
  • 沟通
  • 信心
  • 创造力
  • 果断
  • 注重细节
  • 共情
  • 灵活性
  • 领导力
  • 多任务处理
  • 组织能力
  • 坚持
  • 说服力
  • 解决问题
  • 韧性
  • 战略思维
  • 团队合作
  • 时间管理

技术技能

  • 业务发展
  • 财务管理、预算编制和薪资管理
  • 筹款与基金申请书撰写
  • 人力资源管理
  • 影响测量与评估
  • 了解相关法律和监管框架
  • 市场营销与公共关系
  • 项目管理
  • 报告撰写
不同类型的组织
  • B型企业(一家以社会影响力为目标的营利性组织)
  • 慈善基金会
  • 合作社
  • 非政府组织
  • 非营利组织
  • 社会企业
期望与牺牲

社会企业家必须对公司所致力于的事业抱有坚定不移的承诺。这意味着他们需要加班加点,以确保使命得以实现。要带来真正的改变,需要坚持不懈和持之以恒,尤其是在面临巨大障碍时。此外,他们还需要具备领导才能,以激励团队,并在长期内保持这种动力。

财务可持续性至关重要,但盈利必须与使命目标保持平衡。我们需要不断处理与利益相关者的关系,尤其是那些希望确保自己的资金能产生实际影响的投资者。社会企业家往往需要在个人和财务上做出妥协,但他们的努力能带来深刻的成就感,使这些牺牲变得值得! 

当前趋势

社会创业正经历着令人振奋的变革。人工智能和区块链等先进技术通过提高透明度和效率,使解决社会问题变得更加容易。例如,BanQu利用区块链技术提供经济身份认证,帮助人们获得金融服务。同样,Giving Compass Insights等平台则利用数据和分析手段,将社会影响力组织与资源及解决方案相连接。

越来越多的社会企业家开始关注可再生能源和减少废弃物等绿色项目。这一趋势与全球呼吁采取更可持续的实践来应对紧迫环境问题的呼声相契合。例如,BioLite等公司正在为离网社区开发价格实惠的清洁能源产品,从而减少对有害燃料的依赖。另一个例子是Plastic Bank,该组织通过提供数字代币作为奖励来鼓励收集塑料废弃物,这些代币可用于兑换商品和服务。

影响力投资也正蓬勃发展,投资者既追求财务回报,也致力于实现积极的社会效益。这促使公益公司和社会目的公司与公共、私营及非营利部门展开合作。例如,Patagonia将利润重新投入到环保事业和可持续实践中。此外,像TOMS Shoes这样的公司则确保每笔购买都能直接惠及某项社会公益事业。

从事这一职业的人年轻时喜欢做些什么……

社会企业家热衷于帮助他人,且擅长解决问题。他们年轻时可能就积极投身于当地公益事业或社区服务。许多人天生具有独立精神,这促使他们在年长后创办自己的组织。

所需的教育和培训
  • 对于创业者而言,并没有既定的教育路径。有些人通过试错来学习,而有些人则攻读了工商管理、经济学、金融学、社会科学或环境研究等专业的学士学位
    • 许多社会企业家会攻读工商管理硕士(MBA)学位,或攻读社会创业、非营利组织管理或公共政策领域的硕士学位 
  • 除了了解商业运作外,社会企业家还必须深入了解他们打算推广的产品或服务。这可能需要获得相关学位……或者进行大量自学
  • 有时,社会企业家们迫不及待地想要投身实践,但扎实的商业基础至关重要,这能帮助他们避免因失误导致创业失败。对于那些不想攻读学位的人来说,不妨考虑在社区学院或在线学习以下领域的课程:
    • 会计、财务与预算
    • 商业伦理
    • 社区参与与外展
    • 冲突解决与谈判
    • 文化素养与多样性
    • 筹款与基金申请书撰写
    • 人力资源管理
    • 市场营销与销售
    • 建立联系与发展合作伙伴关系
    • 公共政策与倡导
    • 战略规划
  • 学习HubSpot、Sprout Social、Google Analytics和Tapinfluence等数据统计与分析工具也很有帮助
  • 企业家还需要了解目标客户,并掌握如何在 TikTok、YouTube、Facebook、Instagram、Pinterest、LinkedIn、X、WhatsApp、Reddit 和 Quora 等平台上与他们互动
  • 在edXCourseraUdemy和LinkedIn Learning等平台上,大多数这些课程都可以免费或以低廉的费用学习。哈佛商学院在线课程也提供了许多实用课程
  1. 如果您打算雇佣员工,则必须遵守联邦、州和地方关于雇佣及管理员工的法律。这包括:
    ✓ 获取雇主识别号并在劳动部门进行注册

    ✓ 购买工伤保险并建立员工福利制度

    ✓ 建立工资发放和代扣代缴税款制度

    ✓ 确保招聘流程公平公正,工作环境安全

    维护人事档案的安全与隐私

  • 此外,与社会创业甚至非营利组织管理和项目管理相关的选修证书课程也能传授宝贵的技能,
选择大学时应关注的要点
  • 社会企业家没有特定的学历要求,但拥有商业、经济学、金融、社会科学或环境研究等领域的学位,有助于创业成功。
  • 寻找提供实习机会和实践经验的项目。
  • 了解该项目的师资队伍及其在社会企业领域的经验。
  • 理想情况下,项目应与本地及全球的社会影响力组织建立紧密联系。
  • 其他需要考虑的因素包括:
  1. 学费以及各类折扣或奖学金方案。
  2. 该项目是否符合联邦助学金支付的条件。
  3. 无论您是想参加面授课程、在线课程,还是混合式课程。
  4. 毕业生就业情况统计及该项目校友网络的相关信息。 
高中和大学期间的活动
  • 企业家通常需要熟悉业务的方方面面,尤其是在创业初期。因此,学习英语、演讲、数学、会计、金融、市场营销、商业、平面设计以及社交媒体营销等课程对他们大有裨益。
  • 有些技能最好通过理论学习与实际操作相结合的方式来掌握。因此,不妨积极参与那些能让你学习项目管理、领导力、团队合作以及冲突解决技巧的志愿活动
  • 尝试在非营利组织或社会企业寻找实习机会,或者发起小型项目或倡议来解决当地问题。尽量参加各类活动,借此结识其他创业者并拓展人脉
  • 有许多软件程序和数字工具可以派上用场,例如财务管理、客户关系管理、工作流自动化、文件共享以及风险评估方面的程序  
  • 社会企业家应当精通他们打算提供的产品或服务,并懂得如何推广产品、拓展业务以及管理员工
  1. 如果您计划开发原创产品或服务,请先调研市场,并决定是开展本地、州内、全国还是国际业务。请注意,务必关注营业执照和税务要求,这些规定可能较为复杂。
  • 咨询一位中小企业律师!大多数企业都有某种形式的客户,这可能带来法律责任风险
    建立网站并拓展社交媒体影响力。学习搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销以及分析工具
  • 向成功的社会企业家寻求建议或指导。如果你还在上大学,不妨浏览一下校友网络,看看是否有潜在的人脉资源
  • 通过撰写和分享文章来提升您在领英上的影响力。在塑造品牌形象和声誉时,请务必关注公众的看法。
  • 登录 Quora,向其他行业专业人士咨询求职建议
  • 加入专业组织,了解行业动态并拓展人脉 
典型路线图
社会企业家路线图
如何找到第一份工作
  • 由于社会企业家属于自雇人士,严格来说并没有所谓的“工作”可以应聘
  1. 你将成为自己的老板,因此要做好投入大量时间的准备,制定一份万无一失的商业计划,让贷款方或投资者愿意支持。
  2. 要在一家具有社会责任感的企业中取得成功,可能需要数月甚至数年的时间,因此请制定一个计划,确保在发展过程中能够支付日常开销
  • 有些企业主要依靠贷款;有些则寻求政府补助或投资者注资。你需要决定采用哪种方式
  1. 查阅美国小企业管理局(SBA)的资源。退伍军人还应访问SBA网站上的“退伍军人拥有的企业”专栏
  2. 了解政府补助金及其他可能申请的小微企业补助金。补助金无需偿还,但对其资金用途有严格的限制。
  3. 了解天使投资人风险投资人社会责任投资,以及环境、社会和治理标准
  • 如有需要,在创办企业之前先积累一些工作经验。你可以通过IndeedIdealistDevex 和LinkedIn等网站寻找实习机会、志愿者岗位或入门级职位。
  1. 商业实习是创业前积累经验的绝佳途径
  • 请联系您学校的职业指导中心,获取相关资源和支持
  • 如果预算允许,可以聘请一位社交媒体专家来提升品牌知名度。如果资金紧张,不妨自己提升社交媒体运营能力。留意哪些内容被浏览、分享或评论。研究那些广为流传的广告、视频和文案。阅读关于各类应用和平台内置功能的教程。参加在线课程,熟悉能够显示用户互动数据的分析工具。寻找能够协助制作和投放广告的自由职业者!
如何步步高升
  • 有条不紊、有策略地发展您的业务和团队。切勿在没有计划的情况下仓促行事
  • 不断拓展你的职业人脉。向经验更丰富的创业者不断学习
  • 通过阅读书籍和参加继续教育课程,学习如何保持领先地位
  • 遇到问题时,保持冷静,寻找可行的解决方案。不要害怕向他人寻求帮助
  • 密切关注您的产品和服务的销售情况。根据需要进行改进或调整
  • 寻找与志同道合者合作的机会
  • 参加专业活动,借此提升品牌知名度
  • 如有需要,可聘请资助申请撰写人员协助提交资助申请
  • 利用社交媒体平台推广您的业务、与客户互动,并建立线上影响力
  • 随时掌握行业趋势和市场动态。调整您的商业策略,以适应不断变化的客户偏好和技术进步
  • 为团队提供培训和发展机会,以提升绩效
推荐工具/资源

网站

书籍

  • 构建社会企业》,穆罕默德·尤努斯 著
  • 社会创业:创造社会价值的现代方法》,作者:亚瑟·C·布鲁克斯
  • 社会企业家精神:每个人都应了解的》——戴维·博恩斯坦、苏珊·戴维斯 著
  • 《不合常理之人的力量:社会企业家如何创造改变世界的新市场》,约翰·埃尔金顿与帕梅拉·哈蒂根 著
  • 《社会企业家行动指南(增订版):对社会企业进行压力测试、规划、启动与扩展》,作者:伊恩·C·麦克米伦与詹姆斯·D·汤普森
备选方案

社会企业家们身兼多职,肩负重任,却未必总能获得维持运营所需的利润。如果您正在寻找其他职业发展路径,不妨参考我们下面的清单!

  • 广告经理
  • 商业顾问
  • 社区组织者
  • 电影制片人
  • 财务经理
  • 筹款活动
  • 人力资源经理
  • 非营利组织经理
  • 公共政策制定者
  • 公共关系
  • 销售经理
  • 社会工作者

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薪资与就业前景
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预期年薪

$49K
$70K
$103K

新员工的起薪约为4.9万美元。年薪中位数为7万美元。经验丰富的员工年薪可达约10.3万美元。

来源:加利福尼亚州就业发展部

预期年薪

$57K
$77K
$112K

新员工的起薪约为5.7万美元。年薪中位数为7.7万美元。经验丰富的员工年薪可达11.2万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部

预期年薪

$48K
$64K
$87K

新员工的起薪约为4.8万美元。年薪中位数为6.4万美元。经验丰富的员工年薪可达8.7万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部

预期年薪

$48K
$61K
$83K

新员工的起薪约为4.8万美元。年薪中位数为6.1万美元。经验丰富的员工年薪可达8.3万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部

预期年薪

$47K
$61K
$82K

新员工的起薪约为4.7万美元。年薪中位数为6.1万美元。经验丰富的员工年薪可达8.2万美元左右。

来源:加利福尼亚州就业发展部