电信设备安装人员

工作日程

• 电信设备安装人员可以在户外工作，也可以到住宅内或屋顶上工作。根据雇主的情况，他们可以提供24小时的响应时间。 
• 一些电信技术人员留在室内，在中央办公室或总部履行职责，可能会有夜间、清晨或假日的轮班。 

典型职责

• 在家庭和办公室安装设备和部件，包括可能正在建造的建筑物
• 设置、检查、校准、测试，以及修理或更换路由设备、接线和电话插座
• 清洁和润滑设备，使其保持良好的运行状态
• 审查蓝图和工作指示；运行电缆或布线
• 根据需要参考技术手册
• 使用各种手工工具和诊断设备工作 
• 攀登梯子以进入屋顶设备 
• 与客户一起工作，解释产品和服务
• 前往各个工作地点（尤其是住宅安装人员）。
• 与同行合作，发现并解决问题

额外责任

• 保存所做工作的记录，包括安装、维护和修理工作，以及相关的零件费用。
• 根据需要，对终端用户进行操作培训
• 检查和维护工作车辆
• 安装计算机程序

软技能

• 独立工作的能力
• 关注细节
• 批判性思维
• 以客户服务为导向
• 良好的沟通技巧 
• 良好的手眼协调
• 正常色觉
• 有组织、有条理的工作方式
• 健全的判断和决策
• 故障排除

技术技能

• 对计算机（PC或苹果）的一般熟悉程度
• 熟悉Microsoft Office和Macintosh软件
• 维修和安装技能
• Quality control analysis
• Fluke ClearSight分析仪或Fluke Networks TechAdvisor现场接入系统
• 通信服务器软件，如IBM Domino
• 数据库用户接口和查询软件 
• 工业控制软件，如SCADA
• 互联网协议IP多媒体子系统软件 
• 使用手工工具，如扳手、电缆接续器、电路测试仪、钳子、六角扳手、剪刀、螺丝刀、万用表、剥线工具、卷尺、美工刀、剪线钳和测试装置。

• 电信公司
• 电气承包商    
• 其他技术服务提供者
• 有线电视网络

电信设备安装人员的生活并不总是像听起来那样光鲜亮丽!技术人员可能不得不攀爬、蹲下或爬行以进入难以触及的区域。一旦他们进入这些区域，他们可能必须采取安全防范措施，以避免受伤，如触电。有时，他们需要搬动东西以获得通道。

由于接近动力设备，而且有时需要在高处工作，这个领域面临的身体伤害风险高于平均水平。事实上，根据劳工统计局的数据，在所有职业中，它是受伤率最高的职业之一。 然而，通过适当的培训、预防措施和个人防护装备，工人能够保持安全。

另一个牺牲是时间。一些雇主为住宅服务提供24/7的服务。总部和中央办公室可能需要员工轮流工作，节假日或周末。如果你正在寻找一份标准的朝九晚五的工作，这可能不是最适合的工作 

电信业正在发生变化，无线和移动服务取代了旧的、效率较低的技术。因此，需求正在转变，也在萎缩，因为较新的技术需要较少的时间来安装。据预测，这个行业的工人应该加强他们的资历，获得副学士学位或更高的学位，以便在老工人离开和公司雇用更少的人取代他们时保持竞争力。

例如，许多住宅有线电视供应商只是给客户邮寄一个自己动手的工具包，而不是派一个技术人员去工作。劳工统计局指出，未来几年的工作增长将下降-3%，而全国其他工作的平均增幅为4%。保持相关性的关键是学习当前的技术和系统，同时保持足够的灵活性，以适应这些在未来的变化。 

电信设备安装人员往往是从朋友或家人那里了解到这一领域后进入的。许多人曾在军队服役并接受培训，后来作为平民使用。一般来说，这个领域的员工喜欢用自己的双手工作和排除故障。他们可能在小时候就很好奇，满足于花时间挖掘与科学和技术有关的主题。要在电信领域取得成功，他们需要耐心和阅读并理解相对复杂的文本的能力，这些技能往往是在幼年时就学会的。