全名:莉莉·法卡里
标题:Unibail-Rodamco-Westfield中心营销副总裁
莉莉将职业生涯奉献于零售、时尚及直面消费者行业的营销战略领导工作。无论是带领营销团队,还是为小型企业和慈善机构开展公益项目,她始终热忱助力品牌实现商业潜力。 莉莉的职业生涯始于医疗领域,曾担任初创企业的B2B营销联络官。为专注B2C业务,她转战时尚行业深耕十二载。在Rock & Republic任职期间,她主导了品牌首个电商平台及社交媒体平台的上线,并参与策划了品牌在纽约时装周的数场标志性秀场。 在The Collected集团任职期间,她统筹旗下三大品牌(Joie、Current/Elliott、Equipment)的全渠道营销,涵盖批发、零售及电商业务。2017年莉莉加入Unibail-Rodamco-Westfield,将品牌与零售经验应用于商业地产领域,开启职业新篇章。 在URW担任美国中心营销副总裁期间,莉莉负责管理全美30家购物中心。她以优异成绩毕业于南加州大学马歇尔商学院,获工商管理学士学位(市场营销方向),并完成斯坦福大学战略营销管理高管课程。莉莉持续回馈母校,通过校友-学生导师计划在马歇尔商学院担任志愿者。 莉莉对艺术文化充满热忱,积极支持RxArt艺术疗法组织、法朗基金会等机构,并在本地参与兰乔公园扶轮社的公益活动。
分享你的职业故事。
我始终知道自己想投身市场营销领域。大学时期,我的全部目标就是成为首席营销官。入学时我就已确定专业方向:工商管理专业市场营销方向。毕业后的第一份工作堪称惊心动魄。 那家公司规模很小,管理混乱,却对我要求极高。但当时我仍为自己拥有体面的职位、响亮的头衔和独立办公室而欣喜。然而一个月后,我已陷入全天候工作、毫无休假、焦虑指数飙升的状态,彻底精疲力竭却无计可施。 我陷入僵局。不愿辞职——毕竟"我不是放弃者"——却也痛苦不堪。经过内心挣扎,我决定给自己喘息空间。辞职后休假一个月,前往印尼与姑妈同住。在那段时光里,我重新审视既定目标,重新评估时间线与可行性。 重返美国后,我决心寻找真正适合自己的工作,不再轻易屈就于看似光鲜的头衔。我进入医疗领域,在同一位老板麾下辗转多家机构工作了五年。尽管收获颇丰,但医疗行业并非我的热忱所在,五年后我再次踏上转型的征程。 我总发现自己盯着时钟,数着分针指向5:30——那标志着工作日终结的时刻。我明白这是某种征兆。当我重新审视人生真正热爱的事物时,对时尚的痴迷始终萦绕心头。开始探索各种可能性时,我看到Rock & Republic招聘市场助理的职位。尽管助理头衔低于当时的职位,我仍愿意退一步追随内心热爱。 初次面试时,对方坦言市场部并无空缺职位,只是借此吸引求职者。实际招聘的是办公室经理。虽然失望,但运营总监向我保证:只要付出时间和努力,市场岗位一旦开放必将属于我。这无疑是场冒险,我心知肚明。 但我同样清楚自己能迎接挑战。我接受了这份工作,一年内便进入营销团队。四年半后晋升为营销总监,期间积累了丰富经验。随后在另一家服装企业任职近六年,期间组建并领导营销团队,将批发、零售和电商渠道整合到统一的传播日历中。 当我开始渴望尝试新领域时,审视个人履历后,我决心确保下一份工作能彰显"营销专家"的身份,而非将自己局限于时尚行业。这段思考最终引领我加入Westfield(现URW)。 在此我得以融合对零售与营销的双重热忱,更通过服务剧院、餐厅、超市、银行等多元业态,探索全新领域的营销模式。
谁/什么影响或激励了你?
我一直渴望投身商界,但真正坚定我信念的是一位大学教授——他毕生从事市场营销工作。他在南加州大学为我开设了人生第一门课,他对此的热忱至今令我难忘。他的教诲始终伴随我左右,十八年后的今天我仍会不时联系他,而他总会给予回应。
你最喜欢这份工作的什么?它最大的挑战是什么?
营销最令我兴奋之处在于,总有新事物可尝试。这也恰恰是其最大挑战——难以把握何时该停下脚步。总有新的合作伙伴可探索、新的推广方式可尝试、新的传播渠道可开拓。 如今社交媒体平台层出不穷,关键在于深刻理解自身品牌并坚守其本质。若试图迎合所有人群,不仅难度极大,更会导致品牌价值被稀释。
你的人生中是否发生过某些事件,塑造了现在的你,或影响了你的人生/职业方向?又或者你曾遭遇过哪些障碍,又是如何克服的?
母亲或许是我职业道路上最重要的引路人。1986年我从伊朗来到美国。当时伊朗正经历艰难的革命时期,年轻女性的前景黯淡无光。 母亲不愿让独生女重蹈覆辙,毅然放弃安逸生活选择从零开始。她才智过人且学识渊博,曾在英法两国留学并取得两个硕士学位。移居美国后,她仅能在一间本地购物中心的零售店担任销售员。 后来她逐步晋升为班组长、店长,再到区域经理。但对母亲而言这段经历异常艰难——她曾担任伊朗电视台管理层职位,习惯办公室工作且管理着众多下属。几年后她被零售店解雇,这对独自抚养两个孩子的单亲母亲是沉重打击,但她并未放弃。 她意识到计算机技能不足,若想重返办公室岗位必须学习。报名培训课程后表现优异,竟被培训机构直接录用。在该机构工作期间,她精心准备简历,同时谋求更理想的职位。渴望稳定的她将目标锁定政府部门。 她终于获得洛杉矶会议中心职位的面试机会,成功入职后在此工作二十年,直至十年前退休。母亲的经历深刻影响着我的职业轨迹。目睹她为孩子追求更好生活而历经磨难、奋力前行的身影,让我明白无论遭遇何种困境都绝不能放弃。 总有新的尝试、新的机遇或转机在前方。我也明白这些绝非唾手可得——当你以为已精疲力竭时,仍需拼命努力、突破自我。只要深挖潜能、脚踏实地,成就便没有极限。
你有任何建议吗?
我最好的建议就是永不放弃。 人生总会遭遇逆境。有人面临的挑战看似轻松,有人则举步维艰。不必比较——对他人而言的轻松之事,对另一人可能是最艰难的时刻。你无法知晓每个人的生命轨迹,更不了解他们如何走到今天,所以请勿妄加评判。专注于自身产出,思考如何最大程度满足企业需求,并支持他人同样做到这一点。